ayuda me an estafado, que puedo hacer

hola muy buenas, no se si es aqui donde puedo pedir ayuda, vamo alla.
tengo adsl con arsys desde mayo, y resulta que jazztel me a dado de alta sin mi consentimiento. me an jodido la linea, e hablado con jazztel, y dicen que a sido una confusion, y ya me an dado de baja en su servicio, el problema es qeu ahora me tengo qeu dar otra vez de alta en arsys y me dicen que la activacion la pago yo, ademas pierdo 1 mes y medio, sin conexion que la tengo que pagar yo, ay alguna manera de que ese dinero me lo page jazztel, o de reclamar cualquier cosa, muchas gracias, e simplificado lo mas que e podido, gracias por adelantado, espero respuesta ansiosamentel. un saludo. por cierto mi correo es joanjama@arsystel.com