ayuda: Consulta Estado del Cliente

A mí me pasaba lo mismo que á tí. A los dos días de solicitar el alta ya tenían puesto en la web que la línea era válida ( uff, qué difícil de averigüar, jeje ) pero del resto... hasta que no faltaba un día para que hiciera el mes... nada de nada. Lo del splitter no es que vaya a ir un técnico a tu casa, sino que tienen que ponerlo en la central telefónica los técnicos de Telefónica y, como comprenderás, tienen cosas más importantes que hacer que atender a alguien que no es cliente suyo ( de ADSL ). Hasta que Telefónica no indique a ya.com que ha puesto el splitter no te enviarán el router. Eso sí, el router no tardan nada en enviártelo ( a mí dos días y porque coincidió el fin de semana ). De todas formas, llama, pero, eso sí, marca diréctamente el Soporte técnico, no sirve de mucho pero yo lo hice harto ya de que siempre me dijera una atenta voz... " no se preocupe, no ha pasado un mes...". Marqué la opción de Soporte técnico y cuando vieron lo "enfadado" que estaba como se tragaron el marrón me preguntaron si recordaba el nombre de la persona que había transferido la llamada ( les dije que me habían transferido ). Evidentemente, no me acordaba. Pues bien, a las dos horas los de Telefónica ya habían "instalado" el splitter....