Ayuda con ciber control 5.0 pro

En este momento, estoy revisando la pagina y tengo un problema muy parecido al descrito en el mensaje que aparece en la Web, solo que el ciber control que tengo instalado (5.0) tiene una computadora la numero uno de la red que marca en color rojo lo que quiere decir que no esta libre o no loreconoce, se ha revisado lis Ip y los grupos de trabajo no he podido solucionarlo Pueden ayudarme Gracias
Humberto fernandez, contestar lo antes posible al E-mail humbertofernandezg@hotmail.com

Tengo mas de 1 año trabajando con ciber control 5.0 pro y nunca habia tenido mayores problemas. Hace como 1 semana se me ocurrio formatear todos los equipos incluyendo el servidor y al instalar nuevamente ciber control no me reconoce el equipo 1, el equipo 4, ni el equipo 6 (Esatan en color rojo) pero si reconoce los equipos 2,3,5,7,8,9,10 y 11. He revisado todas las Ip, la direccion Mac, el nombre de host y todo esta bien. Pero en la base de datos de los puestos me salen esos equipos con el numero 0 mientras que los otros equipos tienen el numero 11 y por mas que trato de acomodarlos al revisar nuevamente tienen otra vez o.
Si alquien tiene alguna informacion al respecto, agradezco la ayuda, ya que a mi manera de ver las cosas debe existir algun archivo oculto o alguna informacion en el programa que no permita solucionar el problema hasta tanto tambien se acomode en dicho archivo o en el regedit de windows.

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hola a todos yo tambien tuve ese problema y era por el crack del programa bajate otro de mule y listo cualkier cosa mi correo es ravenrra@hotmail.com pero igual no sirve el programa ya en la vercion demo hay muchos problemas ke los detallaria pero lalista es tan larga jejeje