BandaAncha.eu

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

Bloquear llamadas entrantes ya que mi número Netelip antes era de algún servicio técnico

adal86

Recurro de nuevo a ustedes a ver si alguien me puede echar un cable con un problema que tengo desde que contraté un número con Netelip.

Resulta que estoy recibiendo llamadas casi a diario de gente que no conozco, porque por lo visto mi número fue usado anteriormente por el servicio técnico de una marca de electrodomésticos.

Me gustaría saber si en estos casos se puede reclamar a alguien para que le pongan una solución, o simplemente contrato un número nuevo y listo. Otra opción quizás sería bloquear todas las llamadas entrantes menos los 4 o 5 números que si que queremos que nos llamen.

Bueno, eso es todo, a ver que me aconsejan que haga.

Un saludo y muchas gracias!

BocaDePez
BocaDePez

No sé a quién pretendes reclamar y qué quieres pedir en concreto que haga.

BocaDePez
BocaDePez

No entiendo que quieres reclamar, nadie puede hacer nada, yo en tu caso cambiaría el número y listo.

adal86

Lo de reclamar lo dije un poco por desconocimiento, simplemente por preguntar si hay algo que se suela hacer en estos casos a parte de lo fácil, que sería contratar un número nuevo.

También pienso que si de alguna manera pudiera bloquear todas las llamadas entrantes, menos las provenientes de un par de números de teléfono, sería hasta mejor solución que contratar otro número.

Un saludo y gracias

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez
1

Ya que te llama tanta gente para reparar electrodomésticos puedes ponerte de acuerdo con alguien que se dedique a eso y cobrarle una comisión por cada cliente que le lleves.

mceds

Como no inventen una sonda que se introduzca en el cerebro del llamador y averigüe sus intenciones, de tal forma que se pueda bloquear su llamada... chungo lo veo.

La lista blanca es una solución efectiva, siempre que no esperes una llamada para citarte para un especialista, el amor de tu vida en forma de rusa despampanante, los expertos de Microsoft avisándote de que tu ordenador está infectado...

Otro voto por el cambio de número.

Emad

Yo he heredado el numero de una constructora que quebró. 8 años he recibido faxes o llamadas de todo tipo de empresas..😀😀

Solospam

Seguro que desde la centralita puedes ignorar números, llamada que cojas para reparación de electrodomésticos lo bloqueas... sino @mceds te ha propuesto un negocio para sustentar la plataforma...

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Otro voto para que cambies de número. Si llamas a Netelip y les explicas lo que está sucediendo deberían cambiártelo sin coste y sin objecciones (es es empresa con un mínimo de preocupación por sus clientes).

Ponerte de acuerdo con alguien que se dedique a eso y cobrarle una comisión por cada cliente que le lleves." es muyyyy buena!

Gran idea!! Yo la haría

BocaDePez
BocaDePez

Yo en mi telefono le tengo puesto que no suene nunca amenos que sea un numero de una lista blanca. Llaman igual pero yo ni me entero. Mira si puedes configurarlo en tu terminal.

🗨️ 1
mceds

Pero estamos con el mismo problema: en la lista de llamadas perdidas, no sabes qué llamadas son "legítimas" y cuáles son para pedir asistencia porque se ha atascado un tanga en el eje de la lavadora.

adal86

Amigos muchas gracias por las respuestas. La verdad es que creo que voy a dejar escapar la oportunidad de negocio y voy a intentar hacer una lista blanca..jaja.

Cambiar el número sería la solución más normal, pero me jode perder los 15 euros que pagué por tener ese número un año. Si no me puede llamar nadie o casi nadie, me da igual, las llamadas importantes llegan todas a mi móvil, el número fijo es solo para que mis padres puedan llamarme en caso de que necesiten algo.

Bueno, una vez decicido lo que quiero hacer..viene la siguiente pregunta, ¿cómo hacerlo?. Acabo de mirar en el terminal a ver si tiene opción para crear una lista blanca, y lo único que tiene es una opción para bloquear individualmente números que tu introduzcas. ¿En el panel de control de Netelip hay alguna opción que permita crear una lista blanca?

Un saludo y gracias!

🗨️ 2
rachmaninov

No me suena que haya lista blanca en los terminales.

¿Has tratado el tema con la gente de netelip? Alomejor te pueden cambiar el numero sin tener que perder el pago anual.

🗨️ 1
adal86

Hola! precisamente ahora acabo de dejarle escrita una incidencia a Netelip a ver si me pueden cambiar el número, a ver que me dicen.. Y efectivamente el terminal no tiene la opción de crear una lista blanca. Al final imagino que me cambiaron el número sin costo, o a malas pues lo cambiaré yo aunque sea pagando.

Saludos!

adal86
1

Hola otra vez amigos, decirles que al final Netelip me cambió el número el mismo día que puse la incidencia sin costo alguno. De momento un 10 pa ellos en cuanto a servicio técnico.

Saludos!

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

Genial!!! Yo también estoy muy contento con ellos.

rachmaninov

Buen detalle por parte de Netelip. Me alegro que lo hayas podido solucionar.