Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL
llevo desde el dia 6 de abril con un corte de linea movil y con una reclamacion puesta.
me dan una nueva sim y un alta nueva pero no me dejan recuperar mi linea antigua.
estoy desesperado y sin movil, sabeis que se puede hacer? a donde llamar? a que departamento?
A reclamaciones?
a mi me hicieron igual y me la recuperaron
Tranquilo por ley durante 6 meses tu numero no se le puede aqsignar a nadie
si encuentras con el operador adecuado te lo gestionara.
es que las veces que he llamado ninguno es capaz de devolverme mi linea. me dicen que un alta nueva, es lo que me ofrecen.
cual es el departamento de reclamaciones?