Fibra

Caída de WAN constantemente en Asus RT-AX56U con firmware Asuswrt-Merlin

isaacte 26 agosto 2020 13:16 ✎

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Abro este tema para ver si alguien puede ayudarme con mi router Asus RT-AX56U con firmware Asuswrt-Merlin.

Desde ya hace unos días pierdo la conexión a internet de manera constante y ya no sé qué hacer. Está todo configurado correctamente, las VLANs y la configuración de WAN.

He intentado identificar el problema mediante el log pero lo único que encuentro es:

Time disparity of 1215725 minutes detected
WAN was restored
ISP'S DHCP did not function properly

Con el router de Adamo funciona todo correctamente por lo que no es la conexión.

Muchas gracias y espero que me podáis ayudar.

Bramante 26 agosto 2020 13:27

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Time disparity of 1215725 minutes detecte

Este no es preocupante y no creo que sea el foco del problema.

WAN was restored
ISP'S DHCP did not function properly

Estos dos sí lo son, pero son demasiado genéricos.

Yo empezaría por lo básico, tener actualizado Merlin (para tu router, ahora mismo la última versión es la 384.18) y hacer un hard reset.

Si una vez hecho esto sigue el problema, podemos indagar un poquito más.

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isaacte 26 agosto 2020 13:28

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Muchas gracias por responder. Esta actualizado a la ultima version y el hard reset lo he hecho hace unas pocas horas.

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Bramante 26 agosto 2020 13:33

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Vale, pues dime un poco cómo tienes la configuración aguas arriba: Entiendo que o tienes una ONT y el Asus manejando VLANs o el router de Adamo en modo bridge (lo siento, no sé qué monta Adamo, si router con ONT integrada u ONT+router) y el Asus gestionando también el resto.

La idea es saber si el dispositivo está haciendo algo sobre la conexión y al Asus no le llega la IP pública sino una privada (que por lo que he leído, es un problema que han tenido algunos usuarios con tu mismas entradas en el log).

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isaacte 26 agosto 2020 13:34

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Tengo un ONT externo de Adamo conectado directamente al puerto WAN

Paso el log completo: pastebin.com/JrubJYud

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Bramante 26 agosto 2020 14:29

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isaacte 26 agosto 2020 14:40

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Bramante 26 agosto 2020 14:41

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BocaDePez 26 agosto 2020 13:32

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Dices que lo tienes a la ultima version… ¿pero te casca desde que actualizaste?

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Bramante 26 agosto 2020 13:33

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Buena pregunta.

isaacte 26 agosto 2020 13:35

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No es por la actualización, he probado con firmwares más viejos e incluso el original de Asus y todos el mismo problema.

isaacte 26 agosto 2020 14:00

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Ahora mismo ya ni conecta, me aperece directamente el error de:

Your ISP's DHCP does not function properly.

Podría ser que Adamo hubiera puesto algún requisito de ISP nuevo? Clonación de mac ya lo he probado.

vukits 26 agosto 2020 14:00

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antes de nada, documentate…

aqui hay varios usuarios hablando de errores DHCP

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isaacte 26 agosto 2020 14:06

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Gracias todo esto ya lo he mirado. Ten en cuenta que me ha funcionado durante 2 meses y ahora de golpe ya no.

BocaDePez 26 agosto 2020 14:24

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La clave esta en:

May 5 07:05:10 WAN Connection: Ethernet link down.

Se pierde el enlace ethernet entre router y ONT. Prueba a cambiar el cable.

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isaacte 26 agosto 2020 14:30

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También lo he probado y nada.

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BocaDePez 26 agosto 2020 18:20

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Cambia la ONT, el problema esta ahí

Veras como se soluciona cambiando de ONT

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isaacte 26 agosto 2020 19:18

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He estado probando con algunos routers y si parece efectivamente que es la ONT. He hablado con Adamo y me han dicho que enviaran un tecnico para revisarlo todo ya que ahora no funciona ni con su router.

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BocaDePez 26 agosto 2020 20:06

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isaacte 26 agosto 2020 20:36

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