ayuda para abrir los puertos de un moden 4200E

los modems no estan capados los puertos.

Explico mi problema.

Yo quiero jugar a un juego en red, pero me da conecion fallida.
Lo primero que pense digo el firewall se me a ido la olla y no lo e cerrado, pues nada voy miro y eta cerrado ( que raro ). Vuelvo a probar y nada joio que raro, miro el firewall del windows esta quitado.
Bueno pues los activo y le doy permiso a ese juego para que pueda ser ejecutado, nada no rula, desactivo el de windows y dejo el Panda activado, no va, desactivo el panda y antivo el otro, no va, desactivo los 2 no va, actualizo los driver de la placa por si acaso, no va.

Le paso un programa para que me diga que puertos tengo abiertos y me dice que el 31000 lo tengo cerrado, pruebo otro y me dice lo contrario que esta abierto.

Alguien tiene una , vamos la mas remota idea de que puede pasarme?