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39 lecturas y 10 respuestas
  • Cerrado

    Ayuda!!!

    Tengo una ADSL a 4 Mbps. Desde el día 5 de mayo que navego lento (velocidad de descarga de 80 KBps) y abrí una incidencia en Jazztel. Después de mucho llamar al SAT me han dicho que esta velocidad es normal y que Jazztel sólo garantiza el 10 % del ancho de banda y que es normal. Esto es verdad!? En que cláusula del contrato lo pone?! El tío excusándose en la calidad del par de cobre y tal (es la excusa del año), el router ya me sincroniza a 3400 Kbps!!!

    Para eso que saquen una nueva oferta: ADSL Lunar!! 100 Mbps, con TV, teleasistencia, videovigilancia, y que luego la descarga vaya a 80 KBps, ¿la culpa? del par de cobre, es por tu culpa...

    POR FAVOR, QUE ASCO DE COMPAÑÍA!!!

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      De todas formas nadie me dice nada sobre el tema en cuestión.…

      De todas formas nadie me dice nada sobre el tema en cuestión. Lo del 10 % ese famoso existe o es un bulo? Qué puedo hacer?! Se niegan a abrirme otra incidencia!!!

      • Cerrado

        El 10% es verdad, tanto en jazztel, como en telefónica, como…

        El 10% es verdad, tanto en jazztel, como en telefónica, como en ya.com , como en wanadoo, como en todas. Está establecido por ley que las compañias deben ofrecer como mínimo el 10% de la capacidad de bajada contratada. Tu no llegas al 10% (el 10% de 4096 es, 409,6 Kbit/s). Como no llegas puedes abrir una incidencia (si es verdad que te pasa con todos los servidores a los que te conectas claro).

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      la culpa es tuya por darte de alta en una compañía que tarda…

      la culpa es tuya por darte de alta en una compañía que tarda a dar servicio a la gente 3 meses, que dan 1MB o 512 (según toque) por el precio de 4MB... xDD si telefonica no da 4MB a un precio competitivo Jazztel NI MUCHO MENOS... si no saben ni atender a la gente que quiere contratarlos...

      JAZZTEL = el timo del siglo.

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
        6

        Llevo más de un año con el famoso mega de Jazztel y nunca he…

        Llevo más de un año con el famoso mega de Jazztel y nunca he tenido ningún problema, sólo ahora, así que también defiendo a esta compañía que por lo menos tiene red propia y le planta cara a telefónica, si todos fueramos a telefónica y no hubieran empresas como Jazztel que le hacen la competencia, aún estaríamos con una conexión a 56 K. (ni tarifa plana). No hace falta que recuerde que la primera tarifa plana que salió al mercado la sacó Retevisión porque según telefónica la red no estaba preparada para ello...

        • Cerrado

          BocaDePez BocaDePez
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          Lo de que tiene red propia es muy relativo... si yo pillo 4…

          Lo de que tiene red propia es muy relativo... si yo pillo 4 cables tb puedo tener red propia en mi casa. En mi zona (por ejemplo) Jazztel es revendido y soy de Barcelona no de un lejano pueblo apartado en la montaña.

          Jazztel NO está plantando cara a nadie, si no saben ni cuidarse ellos mismos.

          saludos.

          • Cerrado

            A ver, al listillo de telefonica le quiero decir unas pocas…

            A ver, al listillo de telefonica le quiero decir unas pocas cosas:

            1.- Telefonica es la más rácana de todas las compañias tanto en relación velocidad/precio, como en muchas otras cosas.

            2.- Telefonica ha duplicado la velocidad y hara una nueva duplicacion de la velocidad este verano porque las demas (en concreto jazztel) le estan ganando terreno a telefonica (en realidad, y si jazztel sigue con esta politica, telefonica se puede dar por muerta en esto de las conexiones adsl).

            3.- Y por último, el foro de telefonica esta disponible para ti. No necesitamos a nadie de telefonica que nos toque las narices con chorradas del tipo "adoro telefonica, es maravillosa mi conexion". De maravillosa nada, que en cualquier momento la pifian (como pasa muchas veces con los tecnicos de telefonica) y tu conexion maravillosa pasa a ser la conexion con enlace directo al purgatorio.