Tengo contratada fibra indirecta Lowi/neba de movistar. En estos momentos llevo desde el 14/12/18 sin nada de fibra. Por las buenas he intentado todo con Lowi. He visitado una tienda de movistar y me dicen que las reparaciones de fibra en el exterior de la casa la tiene que pagar Lowi, pero por ser esta una compañía low cost me quedaré sin fibra de por vida. Sólo quiero que me recojan el móvil a 0€ y el router, la finalización del contrato de 24 meses.
Es difícil que la fibra falle por completo. Pero no tengo nada de nada, sólo funcionó muy bien los primeros 14 días. Al adquirir un móvil y fidelidad el contrato 24 meses a los días siguientes nos quedamos sin fibra. Tengo 5 móviles con lowi, en casa estamos todos estudiando y necesitamos la fibra. Sólo déjenme marchar, please.
