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49 lecturas y 2 respuestas
  • BocaDePez BocaDePez
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    Ayuda

    Hola hoy viendo la e-factura he visto que me han suscripto al canal de playboy, cuando no lo he solicitado le digo que quiero poner una reclamacion porque que san cobrado un servio que no he solicitado y es mas he intentado poner el canal y no lo tengo ni activado, segun dice ellos que yo llame el dia 15 de marzo para solitarlo. Me dice la chica que mande un fax y que ponga el numero con el que llame y yo le digo que numero porque no llame. Estoy pensando en ir a consumo y poner la reclamacion ya que no veo ninguna solucion de arreglar esto.

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    • es muy raro porque cuando llamas para contratar un canal se…

      es muy raro porque cuando llamas para contratar un canal se quedan con los datos del telefono llamado y del DNI del titular,estas seguro que nadie de tu casa a llamado, te lo digo poque a mi me paso algo parecido y fue mi hermano el que llamo dando mi DNI