Aviso Para los que quieran hacer amago de portabilidad d eono a mvoistar para sacar contraofertas
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Buenos días.
¿En qué puedo ayudarle?
> hola
¿En qué puedo ayudarle?
yo> he visto que ahora movistar ha metido una penalizacion de 83 euros si se d auno de baja antes d elos 6 meses de permanencia
yo> respecto a esto tengo una duda
yo> en el alta de linea fija?
yo> si yo pido la portabilidad de mi compañia a movista del numero fijo y e por algun motivo quiero cancelar la portabilidad tambien s eme cobraria esta penalizacion?
yo> o por ley tengo unso ias laborables para cancelar la baja
operador> la penalización se factura cuando se da de baja la linea
operador> si la linea no se cancela, no se factura la penalización
yo> nono me refiero a eso
yo> me refiero si yo cancelo la portabilidad
yo> osea antes de estar activos los servicios
operadora> es que a lo mejor en el momento en que se ha cancelado la portabilidad
operador> ya se ha dado de baja la linea con Movistar
operador> la penalización solo se factura cuando se da de baja la linea con movistar
operador> con ello si cancela la portabilidad
operador> cuando todavia no se ha dado de baja la linea de movistar
operador> no se penaliza
operador> asimismo, le indicamos que la penalizacion no es siempre 83 euros
operador> esta es la cuota de alta de linea, que no se factura
operador> al darse de baja la linea en los primeros 6 meses
operador> se le cobrará en factura una cantidad prorrateada según el período de tiempo que haya disfrutado del mismo (computo diario).
operador> o sea que contra más pase el tiempo, menor es la penalización
yo> osea que no hay ningun rieso de penalizacion si cancelo una portabilidad si no esta efectiva
operador> si cancela al final del proceso, puede darse la situacion
operador> de que se haya dado de baja la linea con movistar pero no el alta con el otro operador
operador> pero esa seria una situacion excepcional, aunque debe tener en cuenta
operador> no es lo mismo cancelar una portabidad al principio de la peticion o durante el proceso
operador> que cuando ya se ha realizado toda la tramitación y proceso
operador> y se han generado las ordenes de servicio para el alta y la baja
operador> tiene alguna duda mas?
yo> desde solicito la portabilidad desde la web de movistar
yo> cuantos dias suele tartdar un proceso de portabilidad
yo> cuantos dias laborables
yo> una estimacion
operador> una portabilidad tarda mas menos 15-20 dias naturales
yo> si hago la peticion por la web me tienen que llamar dese movistar para confirma los datos?
operador> pues calcule
operador> que desde que lo solicita
operador> unos 20 dias aproximadamente
operador> si cancela la portabilidad antes de que se conecte la linea con movistar
operador> no hay penalizacion
operador> ni movistar facturaria nada
operador> la portabilidad de ono a movistar
operador> suponea la baja de la liena telefonica con ono y el alta del mismo numero con movistar
operador> desde la misma web me dan una prevision de fecha para la portabilidad
operador> es una fecha estimada para las altas de linea
operador> pero las portabilidades tardan unos 15-20 dias desde que se hace la peticion
operador> una vez hecha la solicitud
operador> le llamaria un comercial para realizar la grabación del contrato