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50 lecturas y 11 respuestas
  • Cerrado

    Te avisan con un mensaje en tu teléfono movil???

    La última vez q llamé xa saber como iba mi alta me dijeron q cuando se hiciese la portabilidad me avisarían con un mensaje en mi teléfono movil,es cierto???Tenia entendio q cuando te envian el router si q lo hacen xo, con la portabilidad tambien???

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    • Cerrado

      Bueno, son las 16.20h y sobre la portabilidad del miércoles…

      Bueno, son las 16.20h y sobre la portabilidad del miércoles ni llamada al móvil, ni SMS, ni nada de nada... A lo mejor han llamado a casa, pero como no estoy...

    • Cerrado

      Saludos, yo todavia estoy esperando que me comuniquen algo…

      Saludos, yo todavia estoy esperando que me comuniquen algo del tema que sea... ni para avisarme del paquete... ni para avisarme de la portabilidad...
      Si no fuera porque llamo por telefono y porque consulto la web, no sabria absolutamente nada de como va mi tramitacion.

      Comprendo que en Jazztel estan desbordados, y estoy seguro que si en Telefonica estuvieran en la misma situacion, todavia seria mucho peor, pero eso no quita que uno se sienta un poco "abandonado".

      • Cerrado

        En ya.com si lo hacen, envian sms para todo, yo en jazztel…

        En ya.com si lo hacen, envian sms para todo, yo en jazztel solo para el envio de equipo.

      • Cerrado

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        Has probado si esta activa con telefonica o con Jazztel. En…

        Has probado si esta activa con telefonica o con Jazztel. En mi caso la linea estuvo inactiva 1h y el ADSL menos tiempo.

    • Cerrado

      bueno en mi kaso no me enviaron ningun mensaje los de seur se…

      bueno en mi kaso no me enviaron ningun mensaje los de seur se presento una mañana y m elo entrego sin mas,aunke eso si sudé tinta china para ke me mandaran el ekipo y tampoko me mandaron nada cuando lo de la portabilidad,lno se yo si sera nuevo eso del mensaje tambien kon la portabilidad pero la verdad no me lo creo mucho.

    • Cerrado

      Al menos en mi caso, el aviso del router te lo da Seur, para…

      Al menos en mi caso, el aviso del router te lo da Seur, para comprobar si vas a estar en casa.
      En cuanto a la portabilidad, en el 1565 me aseguraron que llamaban dos días antes para avisar al usuario del corte de la línea. Yo tengo fecha de portabilidad para el 5 de Abril y se supone que me llamarán hoy, pero por ahora no me ha llamado nadie...

      • Cerrado

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        A mi no me ha avisado de la portabilidad, y no me han dicho…

        A mi no me ha avisado de la portabilidad, y no me han dicho que lo fueran a hacer. Si me dijeron que ma avisaban de la llegada del router y asi fué. En la guia "proximos pasos" te dice que te avisan por sms de la llegada del router y no dice que te avisen de mas cosas.

        Saludos.