Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

Fijo

Averias en Vitoria

BocaDePez
BocaDePez
1

Hola,

Llevo un par de dias con problemas en mi conexion a internet en Vitoria. La ultima hace 10 minutos, se han empezado a encender luces naranjas y por mas que lo reinicio no coge señal. Hace poco hubo una incidencia generalizada en Vitoria.

Os esta pasando a alguno? La unica alternativa que le dan es que venga un tecnico esta tarde y cobrarme si es asunto mio.

Teneis tambien algun tipo de incidencia?

Gracias.

BocaDePez
BocaDePez

Parece que no es problema mio:

La visita de un tecnico de Euskaltel por la averia de referencia XXXXx queda anulada por estar la incidencia localizada fuera de su domicilio

🗨️ 14
lordman

Las averias es algo normal, lo que me gustaria que nos dijeras, por curiosidad, es cuanto tardan en solucionarla.

🗨️ 13
BocaDePez
BocaDePez

Normal? Yo desde que tengo Internet no he tenido ninguna, primero con Movistar y ahora con Orange, todo ADSL.

🗨️ 12
lordman

Bueno, tampoco queria entrar en eso, tienes razón, yo con movistar en bastantes años solo tuve un corte durante pocas horas una noche y con el adsl de vodafone, llevo un año, solo tuve una noche que bajo la velocidad pero al dia siguiente estaba todo bien.

De todas formas lo que pretendia era asumir que las averias pueden aparecer en cualquier momento y lo que tambien es importante es el tiempo de resolución de las mismas.

🗨️ 11
BocaDePez
BocaDePez
🗨️ 10
D3v3LoP
2
🗨️ 9
BocaDePez
BocaDePez
🗨️ 7
BocaDePez
BocaDePez
1
🗨️ 6
BocaDePez
BocaDePez
🗨️ 4
BocaDePez
BocaDePez
-1
🗨️ 3
BocaDePez
BocaDePez
🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez
-1
BocaDePez
BocaDePez
1
D3v3LoP
1

Ahora mismo en vitoria de 350/35 tengo:

A LOS QUE ESTAIS PENSANDO EN CONTRATAR INETRNET DE ALTA VELOCIDAD o CON UNA MÍNIMA CALIDAD:

NO CONTRATEIS EUSKALTEL. NO CONTRATEIS EUSKALTEL, SOLO SON PROBLEMAS, INSULTOS, MALTRATO, Y UNA ESTAFA.

Si tenéis opción de Fibra Óptica REAL (FTTH) Movistar / Orange / Vodafone / Orange NEBA. Contratar con estos, os garantizan una calidad y disponibilidad que EUSKALTEL ES INCAPAZ DE CUMPLIR.

Ahorraros dolores de cabeza y NO CONTRATEIS CON ESTA GENTUZA ESTAFADORA (EUSKALTEL SOLO ESTAFA Y ENGAÑA).