Los telefonos de averías de Teledos son verdaderos aparcaderos de llamadas. Tengo mi empresa paralizada desde esta mañana a las 9 y son las 13.45 sin haber podido contactar pese a 10 llamadas. No se como se permite operar en España a una empresa sin un servicio de atención operativo. Afortunadamente tengo un movil de movistar por el cual, a mi coste, puedo comunicar con clientes.
La UE piensa sancionar a España con el 0,1% del PIB por ineficiencia. ¿Cuándo nos daremos cuenta de que la calidad es una cadena y se nos rompen los eslabones por algunos servicios a quienes no les importa el control de calidad?.
VINX