Hola
Llevo desde el jueves con una avería, que según cuenta tele2, es de mi zona, la cual no me deja navegar por ciertos sitios. Efectivamente he ido a casa de un familiar que también tiene tele2 y le pasa lo mismo que a mí.
Para poner un ejemplo, no puedo entrar en youtube, bitelia, microsiervos etc y otras paginas como google, meneame etc cargan normalmente.
He llamado ya 5 veces al servicio técnico y me dicen que no saben cuando lo arreglaran, que es una incidencia general. Luego para poner el cazo a fin de mes para cobrarme la factura yo no deberé de ponerles ninguna incidencia, ya que me meterían en una lista de morosos.
¿le ocurre a alguien mas esto?
¿Es normal que tele2 sea tan incompetente a la hora de arreglar una avería?
¿a parte de llamar a la servicio técnico varias veces, donde podría llamar para ponerles una queja? ¿debería de ir a consumo?
Un saludo
