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Avería en Valencia ? Alguien ?

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djnacho

Haz un tracert a www.ono.es , para saber si hay algún problema de red interno, y nos lo pegas aquí.
Un saludo :-)

🗨️ 8
BocaDePez
BocaDePez

Ayuda por favor

Microsoft Windows [Versión 6.0.6000]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Reservados todos los derechos.

C:\Users\>tracert ono.com

Traza a la dirección ono.com [62.42.230.18]
sobre un máximo de 30 saltos:

1 8 ms 6 ms 12 ms 10.43.0.1
2 13 ms 15 ms 13 ms 10.207.240.86
3 21 ms 16 ms 13 ms 10.207.240.125
4 17 ms * 23 ms www.ono.com [62.42.230.18]

Traza completa.

C:\Users\dacrea>

🗨️ 7
djnacho

Pues no es problema de red interna, así que debe fallar en otro lado. No es problema de ONO, o eso parece de momento.
¿Has probado a utilizar el programa de mi firma para comprobar la velocidad de descarga desde el servidor de ONO, y desde otros servidores?. Quizá eso, nos daría una idea de donde puede andar el problema.
Si no quieres descargarte el programa, puedes descargar el archivo de 100 MB desde aquí: (link roto) .
También puedes intentar hacer una traza a un servidor extranjero y nacional, pero de otro ISP. Por ejemplo, una traza a www.rapidshare.com , y otra a www.jazztel.com . Así podríamos ver si falla en una interconexión nacional o internacional.

Un saludo :-).

🗨️ 6
BocaDePez
BocaDePez

He intentado descargar desde la web que me has indicado y la descarga no supera los 6kb/s...

el tracert a rapidshare da esto

Microsoft Windows [Versión 6.0.6000]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Reservados todos los derechos.

C:\Users\>tracert rapidshare.com

Traza a la dirección rapidshare.com [195.122.131.6]
sobre un máximo de 30 saltos:

1 4 ms 7 ms 11 ms 10.43.0.1
2 8 ms 7 ms 9 ms 10.47.240.181
3 12 ms 11 ms 8 ms 10.47.240.205
4 * * g2-0-0.core01.vlc01.atlas.cogentco.com [149.6.83.69] inf
ormes: Red de destino inaccesible.

Traza completa.

C:\Users\>

🗨️ 5
djnacho
🗨️ 4
BocaDePez
BocaDePez
🗨️ 3
djnacho
🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez
🗨️ 1
djnacho
BocaDePez
BocaDePez

En madrid tambien pasa

Hop (ms) (ms) (ms) IP Address Host name
1 0 0 0 66.98.244.1 gphou-66-98-244-1.ev1servers.net
2 0 0 0 66.98.241.16 gphou-66-98-241-16.ev1servers.net
3 0 0 0 66.98.240.6 gphou-66-98-240-6.ev1servers.net
4 2 1 1 129.250.10.229 ge-1-13.r04.hstntx01.us.bb.gin.ntt.net
5 3 1 1 129.250.2.230 xe-0-1-0.r21.hstntx01.us.bb.gin.ntt.net
6 1 1 1 129.250.3.24 ae-0.r20.hstntx01.us.bb.gin.ntt.net
7 9 6 7 129.250.3.129 as-0.r20.dllstx09.us.bb.gin.ntt.net
8 9 9 6 129.250.2.59 ae-0.r21.dllstx09.us.bb.gin.ntt.net
9 Timed out 17 Timed out 154.54.11.193 t8-3.mpd01.dfw03.atlas.cogentco.com
10 18 18 16 154.54.6.57 t3-2.mpd01.dfw01.atlas.cogentco.com
11 79 16 16 154.54.5.126 t9-1.mpd01.mci01.atlas.cogentco.com
12 18 16 16 154.54.2.217 g11-0-0.core01.mci01.atlas.cogentco.com
13 130 130 152 154.54.5.206 t3-3.mpd01.mci01.atlas.cogentco.com
14 Timed out 131 130 154.54.1.189 t9-3.mpd03.jfk02.atlas.cogentco.com
15 127 129 129 154.54.1.22 t4-2.mpd02.par01.atlas.cogentco.com
16 129 130 129 130.117.2.49 g0-0-0.core01.par01.atlas.cogentco.com
17 149 148 151 130.117.0.154 p6-0.core01.bcn01.atlas.cogentco.com
18 200 206 203 130.117.0.70 p1-0.core01.vlc01.atlas.cogentco.com
19 157 164 161 149.6.83.70 cableuropa-sa-ono.demarc.cogentco.com

🗨️ 1
djnacho

Que tracert más raro. Parece hecho desde una página web ;-). En tu caso, no puedo decirte mucho, ya que no pasas por ninguno de los nodos de la red de ONO, y lo único raro que veo, es el salto 9, donde por dos veces, el router 154.54.11.193, no responde al ping.

Deberías hacer un tracert desde tu propio PC, para saber por donde está el problema.

Un saludo :-)

luthex

En Cartagena (Murcia) vengo sufriendo hace varias semanas una conexion tan horrible que me parece insultante. Para colmo llamas a Ono y te dicen que los valores que obtienes son completamente normales... y yo pregunto ¿os parece esto normal?

Aviso! Los acabo de realizar, a las 00:23

:~$ traceroute ono.es
traceroute to ono.es (62.42.230.18), 30 hops max, 40 byte packets
1 10.98.0.1 (10.98.0.1) 7.340 ms 17.534 ms 5.921 ms
2 10.207.240.86 (10.207.240.86) 20.165 ms 15.122 ms 16.629 ms
3 * * *
4 * * *
5 * * *
6 * * *
7 * * *
8 * * *
9 * * *
10 * * *
11 * * *
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *
16 * * *
17 * * *
18 * * *
19 * * *
20 * * *
21 * * *
22 * * *
23 * * *
24 * * *
25 * * *
26 * * *
27 * * *
28 * * *
29 * * *
30 * * *

Y otro mas, esta vez a rapidshare:

:~$ traceroute rapidshare.com
traceroute: Warning: rapidshare.com has multiple addresses; using 195.122.131.2
traceroute to rapidshare.com (195.122.131.2), 30 hops max, 40 byte packets
1 10.98.0.1 (10.98.0.1) 25.939 ms 8.520 ms 6.010 ms
2 10.254.1.205 (10.254.1.205) 25.202 ms 16.108 ms 17.299 ms
3 * * *
4 * * *
5 t4-4.mpd01.mad05.atlas.cogentco.com (130.117.242.201) 19.527 ms 18.724 ms 18.078 ms
6 t7-3.mpd01.par02.atlas.cogentco.com (130.117.2.173) 117.057 ms 116.374 ms 116.507 ms
7 t3-2.mpd02.par01.atlas.cogentco.com (130.117.2.110) 138.050 ms 118.552 ms 129.337 ms
8 t8-3.mpd03.jfk02.atlas.cogentco.com (154.54.1.21) 116.700 ms 124.767 ms 119.594 ms
9 v3492.mpd01.jfk05.atlas.cogentco.com (154.54.7.14) 115.648 ms 117.122 ms 116.775 ms
10 Te-8-1.car2.NewYork1.Level3.net (4.68.111.45) 117.447 ms 115.406 ms 117.817 ms
11 ge-1-3-0-79.bbr1.NewYork1.Level3.net (4.68.16.65) 120.530 ms 120.699 ms 116.796 ms
12 as-1-0.bbr1.Frankfurt1.Level3.net (212.187.128.62) 120.801 ms ae-1-0.bbr2.Frankfurt1.Level3.net (212.187.128.29) 121.718 ms as-1-0.bbr1.Frankfurt1.Level3.net (212.187.128.62) 121.141 ms
13 ae-23-54.car3.Frankfurt1.Level3.net (4.68.118.113) 125.687 ms 120.399 ms ae-13-55.car3.Frankfurt1.Level3.net (4.68.118.145) 121.539 ms
14 rapidshare.com (195.122.131.2) 122.051 ms 121.209 ms 121.665 ms

Normalisimo.. no?

🗨️ 3
djnacho

Llegas a rapidshare, pero no llegas a ONO. Por lo tanto, en tu caso, es un problema de red interno. De hecho no, pasa del segundo nodo, por lo que el tercer nodo de la red de ONO, está dando problemas y además ninguno de los otros nodos está respondiendo.

Eso si es indicativo de una avería de red, a nivel interno.

Un saludo :-)

🗨️ 2
luthex

Ya Nacho. Lo divertido es que cuando llamo a Ono, por su protocolo de averias, pretenden hacer pasar este problema a los tecnicos con valores del test de velocidad (ojo, que ahora pretenden que todos nos demos de alta en pasaporte ono ya que el test de velocidad incluido en el, llamado "onospeed" es el unico que aceptan como valido).

Al final he acabado por decirle a la chica que apuntase en el parte de averia lo que textualmente le decia, como si se lo dictase: Que a partir del tercer nodo no respondia. Espero que me den una respuesta rapido por que, no se en otras zonas, pero en Cartagena la navegacion es insufrible.

Saludetes

🗨️ 1
djnacho

Yo cada día me asombro más de la poca imaginación de ONO. ONOSpeed es como se llamaba anteriormente, mi programa, que ahora se llama BASpeed. Esto es igual que los anuncios de televisión, muy poca imaginación :-P

Respecto a que únicamente aceptan "su" test de velocidad (entrecomillo el texto, puesto que el nombre del test es adoptado, no inventado), pues...., entra dentro de lo que un ISP puede hacer. Es decir, ellos hacen un test de velocidad, que mide la velocidad de conexión hacia un servidor interno de la red, y para ellos es el único test de velocidad fiable (aunque en realidad, no es el único, como ya sabrás, por mi firma, y otros programas que hacen más o menos lo mismo).

Si la chica no entiende lo que es un tracert, pues está bien lo que has hecho. Dictarle el tracert, y decir que en el tercer salto ya no responde. Con eso el técnico, sabiendo en que zona vives, puede saber aproximadamente, donde puede estar el router de la red de ONO, donde esta el fallo. Pero, eso de que se haga el test de velocidad no me ha gustado nada. A veces un problema de red interno, no tiene nada que ver con la velocidad de descarga, sino con otro tipo de síntomas ;-)

Un saludo :-)

PoShY

corroboro la avera en cogento...
ya que al hacer tracert en rapidshare.com me dice que la red cogento es incaccesible.

C:\Documents and Settings\Administrador>tracert www.rapidshare.com

Traza a la dirección www.rapidshare.com [195.122.131.250]
sobre un máximo de 30 saltos:

1 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
2 14 ms 37 ms 143 ms 10.254.1.129
3 250 ms 44 ms 9 ms 10.47.240.205
4 * g2-0-0.core01.vlc01.atlas.cogentco.com [149.6.83.69] informes: Re
d de destino inaccesible.

Traza completa.

un saludo

🗨️ 1
djnacho

Si, eso es lo que le pasaba al usuario que inició el hilo ;-). Me supongo, que cogentco tendrá algún tipo de problema, en el nodo de la interconexión con ONO. A ver si se dan cuenta, y lo solucionan, porque no tiene que ser muy complicado cambiar ese router ;-)

Un saludo :-)

BocaDePez
BocaDePez

socorroooooo solo puedo entrar en bandaancha google y ono

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

soy el de antes

Microsoft Windows XP [Versión 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\Ads>tracert www.marca.es
No se puede resolver el nombre de destino www.marca.es.

C:\Documents and Settings\Ads>tracert www.as.es
No se puede resolver el nombre de destino www.as.es.

C:\Documents and Settings\Ads>tracert www.adelaide.com
No se puede resolver el nombre de destino www.adelaide.com.

C:\Documents and Settings\Ads>tracert www.bandaancha.st

Traza a la dirección www.bandaancha.st [89.248.99.21]
sobre un máximo de 30 saltos:

1 6 ms 5 ms 14 ms 10.36.64.1
2 6 ms 6 ms 5 ms 10.47.240.241
3 17 ms 22 ms 30 ms 10.254.1.5
4 6 ms 8 ms 5 ms 10.47.240.205
5 6 ms 5 ms 7 ms 149.6.83.69
6 13 ms 14 ms 14 ms 130.117.0.137
7 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
8 36 ms 36 ms 37 ms 149.6.84.114
9 36 ms 37 ms 37 ms 89.248.99.2
10 45 ms 38 ms 39 ms 89.248.99.21

Traza completa.

C:\Documents and Settings\Ads>tracert ftp.rediris.es
No se puede resolver el nombre de destino ftp.rediris.es.

C:\Documents and Settings\Ads>tracert www.ono.es

Traza a la dirección www.ono.es [62.42.230.18]
sobre un máximo de 30 saltos:

1 4 ms 5 ms 6 ms 10.36.64.1
2 17 ms 14 ms 13 ms 10.207.240.86
3 14 ms 14 ms 15 ms 10.207.240.125
4 16 ms 14 ms 13 ms 62.42.230.18

Traza completa.

C:\Documents and Settings\Ads>