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Fibra/Cable

avería del servicio?

BocaDePez
BocaDePez

buenas noches.

Acabo de darme cuenta de que no tengo línea en el fijo pero si tengo internet. Si llamo desde el movil al fijo, da tonos, pero aquí no suenan los terminales.

He llamado y me dicen que hay una avería general DESDE EL JUEVES pero que vuelva a llamar en 10-15 minutos pq el servicio técnico está saturado para que me confirmen lo que le pasa a mi teléfono.

Estoy en las delicias y desde hace más de 1 año ha habido servicio sin problemas.

¿¿A alguien más le pasa esto??

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BocaDePez
BocaDePez

buenas otra vez.

He vuelto a llamar y me dicen que en 24-48 horas se pondrá en contacto un técnico conmigo para solucionarlo.

Ahora no han sabido decirme si era avería general o qué le pasa a mi línea.

El problema es que me voy de vacaciones mañana a primera hora.

BocaDePez
BocaDePez

Yo tambien estoy sin servicio de internet en Huesca y me han dicho lo mismo que a ti, que un tecnico se pondra en contacto conmigo

BocaDePez
BocaDePez

eso le paso a a un amigo mio hace una semana y le dijeron lo mismo k a ti del tecnico pero debido a k auna ya le habia hecho varias de las suyas a los dos dias ya era de telefonica

BocaDePez
BocaDePez

ME ha pasado lo mismo que a ti hoy...(sienod de Delicias), pero a un maigo del centro le pasa tambien...

BocaDePez
BocaDePez

hola, soy el autor del hilo y tras poder apañar que el jueves pasado por fin un tecnico fuera a la oficina (yo estaba en la playa, pero habia gente trabajando) he tenido servicio hasta hoy, que he ido a hacer una llamada y volvía a no tener línea.

Auna me está cansando ya.

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cbendan

A ver si con ONO se arregla....

BocaDePez
BocaDePez

Yo estoy por la zona del Pº de Zorrilla y me pasa lo mismo. Dispongo del servicio de internet, pero no del teléfono. Quisiera que el personal de ONO se pusiese en contacto a través de este foro.Yo estoy por la zona del Pº de Zorrilla y me pasa lo mismo. Dispongo del servicio de internet, pero no del teléfono. Quisiera que el personal de ONO se pusiese en contacto a través de este foro.

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BocaDePez
BocaDePez

A mi se me corta internet cada 10 min en delicias desde hace un par de días.