Esta tarde sobre las 15:30 he realizado unos cambios en mi escritorio y he movido tanto el router Sagemcom Fast 3686 de Vodafone (HFC) como el resto de chismes (router Ubiquiti, switch y todos sus cables). Cuando he ido a conectar de nuevo el router me he dado cuenta que la mierda de microinterruptor que lleva para encenderlo y apagarlo no iba bien, es como si se hubiera soltado por dentro de donde debe ir y no encendía, lo que demuestra la elevada calidad del aparato.
He abierto incidencia sobre las 17:00 y por el chat he indicado exactamente el problema. A las 18:10 me llamado el técnico y a las 18:30 ha llegado a casa y me ha cambiado el router por otro exactamente igual. Problema solucionado.
Al César lo que es del Cesar, cuando algo no va bien hay que decirlo. Pero cuando algo se resuelve rápido también es de justicia comentarlo, creo yo. Así debe ser el funcionamiento de un SAT y así debe seguir si Vodafone quiere tener futuro en España.