Hola a tod@s. Acabo de ver que se me ha averiado el router de vodafone adsl (hg556) por lo que me temo que tocará cambiarlo por otro. ¿Alguien sabe si puedo ir a una tienda y que me lo cambien, o tengo que hacer la gestión obligatoriamente por el 22155? Gracias.
Imagino que en la tienda te remitirán al teléfono de soporte técnico, el 22155 que comentas.
Llamas al 22155 y te envían otro.
tienes que llamar pero no te lo enviaran nunca a mi me paso lo mismo y aun lo espero . claro esta que ya no estoy con ellos
A mi cuando me tocó me lo enviaron en 3 días.
Gracias a tod@s por las respuestas. Llamé primero al 22155 para certificar que el router estaba estropeado y luego fui a una tienda Vodafone con la factura de compra del router original. Me lo sustituyeron por otro sin mayor problema y ya está funcionando :)
Tarda dos o tres días, pero testealo bien por que son "refurbished" o sea reacondicionados, de segunda mano vaya, y te puede salir averiado, a mí me pasó y me mandaron otro más.
Eso sí se llevan el "viejo" en el mismo momento, por lo que no pude probarlo antes de darles el viejo....
