Hola, gracias por atenderme, es que soy técnico en redes e informatico, y me han llamado en una oficina para repararles supuestamente el ordenador, pero el problema estaba en el router, lo que tenido que restaurar, resetear, reparar, y le he hecho una prueba de sincronismo, y una prueba para saber que se podía navegar, despues de esto a funcionado todo, espero que me orienten en el precio que tengo que cobrar a esta persona por haberle arreglado esto.
Un Cordial Saludo, y espero que me informen.