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Averia masiva en Bilbao

BocaDePez
BocaDePez

me quede sin linea esta noche a las 00:12.

Ni Telefono.
Ni Internet
Ni TV

probe en llamar a otro numero de euskaltel para comprobar si la averia solo me afectaba a mi , y tampoco tenian linea.

Di parte en el 1718, hoy a la mañana cuando les he llamado para pedir explicaciones me han contestado que era una averia general en todo bilbao y que como se habia solucionado en menos de 72 Horas , que no procede a reclamacion, pero que tomaban nota.

me pueden tener hasta 72 horas incomunicado y quedarse tan ancho ?

Ante la duda por lo pronto , les he pedido que me manden una copia del contrato.

P.D Y encima ayer apagon de casi 2 horas de Iberdrola ... ¿ Quien da mas? ¿ Me quedare hoy sin agua?

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Tripiton

Parece que alguien ha metido la excavadora hasta el fondo!

Sin Euskaltel, sin Iberdrola... contento que aun tienes agua en casa :-D :-D :-D

:-P

gus

Aqui en Sopelana sobre esa hora tb nos quedamos sin señal de TV, pero si que teniamos telefono e Internet.

Saludos.

Bilbokoa

Últimamente en Bilbao hay averías masivas cada dos semanas... :-(

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

exagerao........

BocaDePez
BocaDePez

y lo de las 72 horas en las que no procede la reclamacion ?

BocaDePez
BocaDePez

se acerca el fin del mundo tal como lo conocemos , sera txuskaltel la reencarmacion del domonio en version naranjita ?

🗨️ 1
Bilbokoa

¿Será?

¿Acaso no lo es ya?

:-?

BocaDePez
BocaDePez

Revisando el contrato he visto que el plazo de 72 horas no es valido para los servicios de Telefonia, si para el resto de servicios ( TV , Intenrte, etc ..)

Lo pone en el punto 7 del contrato apartado A, en el aparto B menciona el resto de servicios y los 72 dias.

Y encima en el 1717 han tenido la cara de llevarme la contraria con el contrato delante de mis narices.

🗨️ 4
Bilbokoa

Del 1717 espérate cualquier cosa...a mi me han negado que tuviera inernet contratado siquiera, cuando a la vez que hablaba con la tia me estaba bajando un disco de musica con el Bitcomet a 350 kbps...y la tia; "usted no tiene los 3 megas"...

Asi que ya ves, llamar al 1717 es cosa de valientes...toda una aventura y odisea.

🗨️ 3
eLToPoNaRaNJo

acaban de cambiar de "explotados", hay que darles tiempo hasta que se pongan las pilas, bueno y cuando lo hagan a la p.. calle :-(

🗨️ 2
Bilbokoa

Propio de Euskaltel, fiel así misma.

:-(

BocaDePez
BocaDePez

si al final tendre que tenerles en estima a los de Resulta