Llevo 11 dias ya sin linea de voz, 2 averias cerradas sin que vaya el tecnico a mi casa, he echo ya 2 reclamaciones en 1004 pero el tecnico de la zona pasa de todo.
Queria saber si hay algun telefono que me diga grupo y par de mi linea para ver si en el cuarto de comunicaciones alguien ha soltado lo que no debe.
como dicen en este foro: telefonica es la mejor, si tienes una averia te la arreglan en 4 horas etc etc
La risa te va a dar cuando te solucionen la linea de voz, pero te quedes sin adsl.
Un saludo
a que central perteneces?
se me olvidó, el teléfono que existe para sacar datos se activa movil a movil, es decir, solo podemos acceder a este teléfono los instaladores que estemos autorizados