El fijo de O2 no muestra la identificación de llamada en espera

Si, cuándo fui cliente de Vodafone también lo tuve. Si mal no recuerdo, creo que era MásMóvil el que no lo tenía.

Pero lo dicho , hasta hace algunos meses estaba funcionando en o2 correctamente. Ahora ha dejado de verse el número y sólo da tono de espera sin saberse quién es.

Me has hecho montar el tel. Panasonic dect y llamarme si funciona, pone número oculto y mi número de movil, en O2 aliias Movistar

Pero es exclusivamente durante la llamada en espera, osea, estás en una llamada hablando con alguien, te llama una segunda persona y te suena en el fijo un tono especial y te aparece el número de teléfono de la segunda llamada.

Yo no tengo problema con la identificación de llamada en la primera llamada, osea me llamo al fijo y aparece mi número.

Me revuelve la tripas que un cliente de O2 tenga que estar trasteando el firmware de router para arreglar una avería que ni abren, la compañía que vende tranquilidad.

Ayer probé nuevamente en casa de un familiar con O2 en el fijo, y cuando hay una segunda llamada mientras hablas aparece el número y tono de llamada en espera, los dos routers son MitraStar.

O2 no quiere hacer nada.

Voy a tener que acudir a usuarios teleco a presentar una reclamación a ver que me dicen.

Estoy bastante decepcionado con la atención al cliente de O2.

Sus clientes tienen identificación del número durante la llamada en espera y ellos ni lo especifican, no saben que lo tienen. Siento que los agentes ni la propia O2 se enteran mucho o le falta mucha formación. La primera vez que contacté con o2 fue para que me activarán el VoLTE en un teléfono y no sabía ni lo que era.