Avería extraña con móvil jazztel

A mi me paso lo mismo estando con Vodafona, y al final el culpable era mi movil que perdia la cobertura lo cambie y ha funcionar, no tengo muccha idea pero yo probaria con otro movil a ver si te pasa lo mismo.

Hola, puede ser por la cobertura.

Intenta cambiar de movil o habal con vodafone y jazztel haber que solucion le dan salu2

A mi me pasa lo mismo y con dos números distintos que antes ya trabajaban con cobertura orange y funcionaban bien. puedo recibir llamadas de todos los operadores menos de vodafone. he llamado varias veces a jazztel para solucionarlo pero hasta el momento no lo he conseguido. Ademas este fin de semana lo he pasado en Andorra y los dos móviles se quedaron sin cobertura nada más pasar la frontera. Intentare solucionarlo por última vez y si no puedo cambiaré de oprerador.

A mi familia le pasa exactamente lo mismo. Somos 3 teléfonos Jazztel, y puntualmente, desde Movistar, Vodafone y algún fijo les aparece el mensaje "el número marcado no existe" cuando nos llaman.

Hemos llamado quejándonos de los 3 teléfonos pero Jazztel dice que "habría que hablar con Vodafone y Movistar para arreglar el problema, que a ellos no les consta". Anda que voy a llamar yo a Vodafone y Movistar, si no soy cliente suyo.

De momento vamos a aguantar, pero si esto se prolonga seguramente nos daremos de baja el mes que viene. Es que si el mensaje fuera "el móvil no está fuera de cobertura" pues vale, pero decir "el número no existe"... como para estar esperando una llamada de una entrevista de trabajo, si les sale ese mensaje no vuelven a llamar ni de coña.

Saludos.

A mi también me pasa, y a pesar de hablar con una persona muy amable del servicio técnico que intentó diagnosticar el problema (estuvimos como 50 minutos hablando), son incapaces de solventar el problema, porque es algo que pasa puntualmente, no de manera permanente. Me parece bastante triste, la verdad... Seguramente me cambiaré de compañía en breve.

hoAL ATODOS,yo tenia ompañia con yoigoy e cambiao a jazztel,pero meto la tarjeta sim ..el pin y dice que no ahi cobertura¡¡imposibol¡¡¡¡¡ eh llamado al 6515 y despues de que una señorita muy amable ?? me a tenido 40 minn esperando --me a dixo que la tarjeta sim no funciona,y que me mandaran OTRA la semana que biene..no es x nada pero llevo 1 semana sin movily me esta empezando a entrar monillo " tengo un bb y tengo que estar localizable" posiblemente me de de baja ....¡¡¡¡ que pasa con jazztel???un saludo

Hola.

Llevo 21 dias sin poder hacer ni recibir llamadas, en atención al cliente me dicen que es un problema tecnico y que se solucionara en breve,

así siempre.

No se que pasa pero me parece una verguenza que en tres semanas no se me de ni una explicación ni una solución.

haz una portabilidad inversa como si vuelves a tu compañia y alguna de las dos al final te lo arreglara

Lo del mensaje que dice este numero no existe, es un problema de la portabilidad.

Jazztel, solicita hacer la portabilidad a un operador X, para lo cual se lo comunica a un ente referente, que siempre es el mismo, y este se lo dice al operador a portar.

El problema es que en ocasiones, cuando se abre la ventana de cambio, por cualquier motivo la comunicacion con el equipo que dice al resto de los equipos que eres de Jazztel es deficiente y no se lo comunica a todos los numeros de algun operador.

Si es eso el problema lo debe solucionar Jazztel con el ente referente, realmente no es problema de la operadora.Jazztel debe pedir una portabilidad ficticia.

Esto suceda hace algunos años con mucha frecuencia en Retevision y esa era la solucion-

parece que la compañia jastelll por hacer mejoras se ha cambiado de operador y ahora nos ha dejado sin linea en los moviles,esperemos haber que pasa

Es un problema de la linea de Vodafone ya que aunque sea fijo par por la red movil la llamada y da ese error esta suer comprobado Jazztel no tiene nada que ver