Hola a todos,
Hoy llevo todo el día sin ADSL, cada vez que llamo al 902 357 000 me sale una locución indicando que hay un problema en mi zona y me cuelgan la llamada.
No hay manera de hablar con un operador. ¿A alguien mas le falla su ADSL en Boadilla del monte?
Un saludo.
Llama al 1002.
yo estoy igual, en boadilla, sector B, sin adsel desde el 30 de marzo a primera hora de la mañana
Yo estoy igual. Sector B de Boadilla sin ADSL desde ayer por la mañana, al final llamé al 1002 e indicando otro número de teléfono (si no, me salía el dichoso mensajito), conseguí hablar con un técnico. Me dijo que se solucionaría en breve, pero esto fué ayer a las 20.00 y sigue sin funcionar.
Me temo que nos van a dejar sin ADSL toda la Semana Santa. Eso si, el día 4 a pagar como si no hubiera pasado nada.
No puedes reclamar, ni quejarte, ni nada, que verguenza!
He llamado al 1002 y ne han indicado que "en breve" lo solucionarían y que no me preocupase por los 4 días de semana Santa que los técnicos trabajarán.
Después, estos me han indicado que llamando a atención comercial (1004) para que me quejase de que llevaban más de 30 horas y así solicitar una compensación por la pérdida de servicio y me han tomado el DNI para informar al departamento de cobros.