Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

hosting en interdominios
39 lecturas y 7 respuestas
  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Para autonomos: 10 megas + llamadas por 25eur + linea para siempre??

    Me han llamado de telefónica hoy para ofrecerme 10 megas + llamadas por 25 eur + la cuota de línea para siempre, nada de 12 meses. Me regalan el router inalámbrico y el alta de la línea ya que a donde me voy no hay línea telefónica. Me ha sorprendido mucho la oferta ya que no está nada mal para ser telefónica. En teoría es porque mi padre es autónomo.

    Casualmente, la oferta acaba hoy y tendría que decidirme en unas horas. La promoción conlleva una permanencia de 12 meses.

    ¿A alguien le han ofrecido esta oferta? ¿Me cobrarán algo más por la instalación o el alta de la línea? ¿Me pedirán que acepte por teléfono o podré pedirles que me envíen el contrato con las condiciones y devolvérselo firmado?

    Saludos y gracias

    Este tema lleva más de 6 meses inactivo. Es recomendable que abras un nuevo tema para retomar la conversación.
    1
    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Me han vuelto a llamar esta tarde. Me han remarcado que me…

      Me han vuelto a llamar esta tarde. Me han remarcado que me llamaban de Teléfonica, me han confirmado las condiciones que he expuesto más arriba. El nº de teléfono que me ha llamado me salía como un movil, nada de oculto ni privado. Se lo he comentado y me ha dicho que aunque saliera como un número de móvil era de una centralita.

      Le he dicho si me enviarán una copia del contrato antes para firmarla y me ha dicho que si, que además al ser línea nueva hay que hacerlo así. Lo que no se es si en el contrato que me deben de enviar viene reflejado los precios de todo lo que tengo que pagar, porque si no es así, no sabría la oferta que tengo aplicada hasta que me viniera la primera factura. No he visto en mi vida un contrato de teléfonica, por lo que no se que te ponen en el.

      Al final le he dicho que si me interesaba, entonces me ha ido a pedir lo datos, nombre, dni y un número de cuenta. Ahí es cuando le he dicho que el nº de cuenta no lo tenía encima y que no se lo iba a poder dar en ese momento. Me ha extrañado que me pidiera el nº de cuenta así sin más. El comercial me ha dicho que aunque luego firmara el contrato necesitaba darle esos datos para tramitar el alta. He quedado con él en que me llamará el lunes y que me prorrogaba el plazo de la oferta (esto muy sospechoso).

      La verdad es que no me fío un pelo. Mañana llamaré al 1004 a ver que me dicen de esta oferta y de la forma de proceder del comercial.

      Saludos a todos

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        Hay una promocion algo así de Telefónica pero por 12 meses,…

        Hay una promocion algo así de Telefónica pero por 12 meses, de todos maneras si ya tienes linea con telefónica no necesitas dar número de cuenta ya que se te factura en la propia factur y cuenta que ya tienes

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        Que se deje de tonterías de contrato y demás. Dile que te…

        Que se deje de tonterías de contrato y demás. Dile que te envíe un correo electrónico en el que quede claro que es Telefónica de España la que te ofrece esos precios y qué precios son exáctamente ( aparte de que te detalle si son para un tiempo determinado o para siempre ).

        Y que no te ponga ninguna pega porque entonces te está tratando de timar. En Octubre me llamaron de Telefónica para ofrecerme Imagenio. Las condiciones eran interesantes pero le pedí que me enviara un correo electrónico con su identificación, los precios, etc. No tuvo ningún problema en enviármelo.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Ese precio es promocional, creo que durante un año. Primero…

      Ese precio es promocional, creo que durante un año. Primero serían 13.97+25 y despuçés de la promo 13.97+50

      Lo que es seguro de que 25 euros no es precio definitivo.

      Saludos

    • El "para siempre" de cualquier empresa no existe, eso sí,…

      El "para siempre" de cualquier empresa no existe, eso sí, puede ser que Telefónica esté haciendo algo para no perder a las empresas, que parece el cliente que más le cuesta cambiar a un alternativo. Puede ser que sea verdad pero no sé, me parece muy muy extraño pero últimamente hay muchas cosas muy raras de todos los operadores.

      Antes Fiesty, luego Gusty, después Hardy... no me extraña que la llamen la distro porno.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Me suena a comercial que tiene ganas de comisión extra xD…

      Me suena a comercial que tiene ganas de comisión extra xD

      Diles que te envíen el contrato, y si no, que te diga su nombre, apellidos y desde qué departamente te está llamando. Además coge una grabadora, y graba la conversación. Si te da sus datos, y lo denuncias, me imagino que telefónica no tardará mucho en despedirlo :-)

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      imposible, ni con el más barato de los alternativos tienes…

      imposible, ni con el más barato de los alternativos tienes esos precios. la oferta que tenian eran 10 megas al precio de 1 (30€) más la cuota de fijo aparte durante un año