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Fijo

Autonomo con tienda, Combo Particular o Empresa?

BocaDePez
BocaDePez

Buenas!

Un autonomo con un negocio donde necesita Telefono e Internet puede tener un Combo CASA o tiene que ser empresa? Que ventajas tiene ser empresa? O desventajas...

En principio estaria interesado en Combo 20 (36 euros) o Combo 10 (30 euros). Los precios sin similares, lo unico distinto es la opcion TV en el antena.

Gracias!

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BocaDePez
BocaDePez

Puedes tener ambas opciones, contrato empresa en el negocio y en tu casa un combo particular.

Si lo que preguntas es si puedes hacer un contrato como particular para instalarlo en tu negocio, sí puedes, la diferencia está en las condiciones de mantenimiento. No tienes la misma preferencia a la hora de averías, y con los últimos cambios, en un contrato como particular el tiempo de reparación si no se dispone de un mantenimiento avanzado, es de 48h naturales frente a las 12h laborales de un contrato como empresa.

Otra diferencia es que cuando tengas problemas, que tal y como están a día de hoy las cosas es bastante probable, no tendrías derecho a ningún tipo de indemnización en caso de reclamarles, solo tendrás derecho a que te descuenten en el precio del combo por el tiempo que hayas estado sin servicio, no podrás reclamarles daños y perjuicios porque te haya perjudicado en tu negocio ni demás, al no ser un contrato con condiciones de empresa, los contratos de particular no tienen ese tipo de derecho al ser considerados servicios para uso privado y no profesionales.

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BocaDePez
BocaDePez

Por lo que dices lo unico es tiempo de respuesta en averia. Interesante. Gracias!! Por otro lado, en el 1446 (R empresas) me dicen un precio de los combos, y en la web de R tienen otros. A quien diablos les hago caso? xD

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BocaDePez
BocaDePez

A saber, porque entre que en la web también tienen errores o no actualizan la información... En todo caso, si lo que pone en la web es más barato que lo que te dicen por teléfono, lo que va a misa es lo que está publicitado, tiene efecto contratual, por lo que puedes reclamar el precio que te salga más ventajoso