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  • Autoinstalación ONO 50MB

    Hola,

    Os cuento mi problema. El martes día 3 solicite el cambio de internet de 12 a 50MB y el sábado pasado me llegó el nuevo cable-módem Cisco EPC-3000. Total, que sigo las intrucciones (dar de alta la nueva MAC) pero el modem no sincroniza (como mucho llega a estar la luz "DS" encendida y la "US" parpadeando). Llamo al SAT y tras hablar durante la mañana con ellos varias veces me dicen que me van a enviar otro módem y me vuelve a activar la MAC de mi módem de 12MB para que no me quede sin internet.

    Bien, aun no me ha llegado el nuevo cable-módem (según lo que tardaron la otra vez ya debería haber llegado, quizñas llegue hoy...) pero ayer cogi y enchufe el EPC-3000 y resulta que se quedan todas las luces fijas encendidas salvo la de "Online" que parpadea y si entro al módem via navegador me dice Status = "BPI_INIT" que por lo que he leído es algo de autentiación relacionado con DOCSIS 3. Parece ser que lo mismo le paso a este usuario y solo le faltaba meter la MAC: http://bandaancha.eu/tema/1646490/cablem … c-3000-50-mb

    Lo que pasa es que ahora dudo de si dar de alta la nueva MAC (la del cisco) otra vez, no sea que la hayan dado de baja con eso de que me van a enviar otro módem. Aunque si el sistema de autoinstalación esta bien hecho, no debería dejarme meter la MAC si ésta no es válida (que no está dada de alta).

    ¿Qué opinais?
    Gracias

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    • BocaDePez BocaDePez
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      estoy intentando montar los 50 mb de ono y el MACno me lo…

      estoy intentando montar los 50 mb de ono y el MACno me lo admite porque o no esta dado de alta o no es valido,¿ por favor podeis orientarme porque he llamado a ONO y a lops quince minutos de espera he decidido ponerme en los foros pa ver si hay algo y no encuentro nada<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<. gracias

    • BocaDePez BocaDePez
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      Ohh perdon, creo que se lo que te pasa, no sabes donde esta…

      Ohh perdon, creo que se lo que te pasa, no sabes donde esta la mac?

      La mac del cable modem se encuentra escrita debajo de este, prueba a activarlo, el que tienes, y si funciona, aunke te llegue otro no actives el nuevo, y lo devuelves.

      • BocaDePez BocaDePez
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        No, ese no es el problema. Sé donde está la MAC y como hacer…

        No, ese no es el problema. Sé donde está la MAC y como hacer todo.

        El tema es que me da miedo meter la MAC en http://servicios.ono.es/autoinstalacion (como hice el sábado pasado) y que me quede sin internet porque la MAC de mi actual Cisco este dada de baja al enviarme otro nuevo módem. Aunque lo que decía, puedo probar a meterla, si va perfecto y ya veré que hago con el otro modem, si no me la coje es que la han dado de baja. El problema es que me la coja pero no tenga internet. Pero bueno, puedo llamar otra vez como el sábado pasado y que me den de alta la de mi actual cable-móde de 12MB.

        Estoy indeciso, jejeje.

        Gracias.

        Saludos