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AUNA ULL. Nueva oferta comercial.

BocaDePez
BocaDePez

Pues desde la territorial de ventas ha salido una nueva promoción de captación de clientes, para desagregación total del bucle de abonado.

El producto es el siguiente:

Línea Telefónica con portabilidad de numeración.
Mantenimiento Línea Telefónica.
Telefóno inhalámbrico.
Llamadas nacionales a fijos ilimitadas.
ADSL 2400/600
Router Wifi g

39 Euros al mes.

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BocaDePez
BocaDePez

y en que web se vera?

BocaDePez
BocaDePez

¿A que telefono hay que llamar para contratar los ULL residenciales?.

¿Si llamo sabran ya la existencia de esa oferta o hay que esperar unos dias hasta que esten informados los comerciales?.

BocaDePez
BocaDePez

Hay que esperar hasta el día 1 de Junio almenos.... luego falta que atencion al cliente se empane....

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cadrilo

Y a los que ya tenemos 608/320 con modem y con solo las llamadas locales (hasta 2006) por el mismo precio se nos tendrá en cuenta?

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BocaDePez
BocaDePez

Este es el producto que ofrecen desde ayer lunes los comerciales para captar clientes. No sé que harán con los clientes actuales.

El producto del 900.853.060 creo que es igual salvo que la conexión es 1200/300.

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BocaDePez
BocaDePez

¿Donde se supone entonces que hay que buscar a los comerciales que te dan 2400/600?. ¿Hay que esperar al 1 de Junio para contratarlo?.

No entiendo por que en AUNA las ofertas dependen tanto del comercial que te las ofrece, y no tienen unas ofertas concretas como Ya.com.

cadrilo

Menudo cacao con las ofertas. Por lo visto según te coincida puedes estar con una Adsl de 608, 1.2 MB ó 2.4 según como te haya coincidido...

La verdad es que esto no es muy serio, y además por ninguna parte aparecen publicitados. Yo me enteré de lo que tengo actualmente porque me cambiaba de domicilio y me tuve que dar de baja del cable. En ese momento me hablaron de dicha conexión.

Ni siquiera sabía que en el 900.853.060 ofrecían esta modalidad.

Según están las cosas casi merece la pena darse de baja aunque sea con penalización y volverse a dar de alta (aunque vuelva a estar la tira de tiempo sin internet). Al menos ahorro las llamadas telefónicas y me llevo un router wifi.

Esperemos que no tengamos que llegar a este extremo, si no ya veo unos cuantos clientes que en cuanto cumplan el año de contrato lo que van a hacer...

BocaDePez
BocaDePez

madre mia el otro día me lamaron para ofrecerme esto. no sabía que tenía fastpath el adsl desagregado, si lo sé la cojo!
espero que cuando llegue a casa llamando a ese número todavía pueda acogerme.

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BocaDePez
BocaDePez

Pero que te ofrecieron, ¿la oferta que pone en el primer post, o otra diferente?.

kamic7

Alguien puede confirmar esta oferta ??

Gracias

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BocaDePez
BocaDePez

mira he llamado y me ha dicho la tía que por esa oferta tenías 2 megas (nada de 2400, no sé) pero en horario reducido y con llamadas metropolitanas gratis. Al parecer te regalaban todas las llamadas hasta el 2006 y a partir de ahí las metropolitanas.
Para el mega(que la tía me decía 1024, no 1200, a ver si alguien puede explicar un poco esto) eran 39 € con llamadas nacionales gratis y sin restricción de horario.
A ver si alguien puede confirmar :)

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cadrilo

Las velocidades son multiplos de 8, por eso tenemos (algunos) 608/320. Encaso de ofrecer 1200 serían en realidad 1216. el tema delas velocidades que dan ya son cuestiones de tipo comercial, no tiene que ser siempre el doble que la del anterior producto.

¿Por cierto el upload de cuanto es?

Y otra cosa, mantienen las llamadas gratis , o sólamente lo hacen durante unos meses?

También me gustaría saber si algún antiguo cliente (de los que tenemos 608 y sólo las llamadas locales) se ha aventurado a solicitar una actualización a esta nueva oferta...

Saludos

BocaDePez
BocaDePez

A mi tambien me han ofrecido, alguien sin identificar de donde llamaban, lo mismo que el el post primero.Pero al recibir el contrato firmado por una extraña empresa "REDETEL" ,no figura nada en cuanto a las condiciones que me expusieron por telefono,como desagragacion,acceso directo,telefono y 1ª cuota gratis ,1 mg y en verano 2 mg......... .Llame directamente a Auna y no saben nada del tema afirmandome que en Lugo no se puede el ULL aun ¿(desagregacion?
.Asi es que mosqueo al canto.¿timo? o mala informacion del operador oficial.
Esto ha sido en Lugo.
Cconoce alguien mas algo del tema
salud

BocaDePez
BocaDePez

pues mirando en las centrales ya figura Lugo con Ull??????

BocaDePez
BocaDePez

Necesito saber si el telefono inalambrico es gratis , si me cobran cuota de alta, si el wifi lleva el adaptador o solo el router.

Antes de contratar mire que contrata

BocaDePez
BocaDePez

Esto es lo que yo he contratado hoy dia 9 de junio; Adsl 2mb/300kb + llamadas nacionales gratis indefinidamente,
alta gratis (en teoria, por que no se...) y router de alquiler el primer año gratis, segun ellos, no se si he hecho bien con lo del router... ni se cual es. 50 eurales mas iva, que vienen a ser 58 en total, esperemos que asi sea.

Zona: badalona
Central: badalona/ventis.

Tambien ofrecian la misma oferta pero con 1mb en vez de dos y por 47 euros sin iva.

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cadrilo

Pues no se han estirado tanto al final viendo las ofertas de otras operadoras.

Lo bueno es que por lo menos estas ofertas incluyen las llamadas nacionales gratis indefinidamente, que contando que no necesitas la línea de telefopnica puede suponer un ahorro, pero en general esperaba mejores ofertas.

AlbertQ

Tener en cuenta que los precios cambian mucho segun si es Acceso Directo o Acceso Indirecto, por el precio que mencionas, parece Acceso Indirecto.

Ayer mismo me ofrecieron, ADSL ULL (Acceso Directo) 2MB con 300 de subida por 40€, pero francamente, por la inseguridad de la chica y que tuvo que ir a preguntar 2 veces, no me queda muy clara la oferta, pero bueno... ahi queda eso.

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BocaDePez
BocaDePez

Haber, si te desvinculan de telefonica, y ya no tienes nada con ellos, es directo no? ademas mi central tiene cobertura, a mi lo que me extraña es que cobren 50 e sin iva y ahi vaya ya incluida la cuota mensual de mantenimiento de linea, entonces que vale la conexion? unos 36 euros no?
Yo lo veo mas o menos aceptable, pero el tema esta en que a cada uno le dan una oferta distinta vaya descontrol.

Saludos!

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AlbertQ

Bueno he conseguido hablar con una operadora que tenia un minimo de idea, y he conseguido que me explique bastantes cosas.

Existen varias ofertas, demasiadas, aqui os hago una relación de las que más o menos he sacado en claro.

Todas son de acceso directo, es decir sin pasar por TESA.

ADSL ULL 2Mb + Tlf + Llamadas nacionales gratis para toda la vida con un limite de 1000 minutos al mes.
Precio: 50,60€ + IVA

ADSL ULL 2Mb + Tlf + Llamadas locales gratis hasta finales de este año (El resto de llamadas con tarifas normales).
Precio: 39,90€ + IVA

En ambas hay que añadir el router de alquiler, 1€ en el caso de ser normal, y 2€ en el caso de ser WiFi.

Tambien hay ofertas para ADSL ULL 1Mb un poco mas baratas, pero no recuerdo los precios con exactitud.

Por eso, hay mucha confusión porque según la promoción los precios de todo el pack varian mucho, y algunas personas del SAT no tienen muy claras estas diferencias... por ello os aconsejo que os dejen muy claro que oferta estan aplicando.

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Markitch
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n0n1cK
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BocaDePez
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BocaDePez
BocaDePez

¿Y si yo quisiera que un comercial de Auna me "captara" a mi que tendria que hacer? :-).

Porque si llamando directamente a Auna solo ofrecen ADSL 1200/300, y los distribuidores (que supongo que es lo que tu eres) ofreceis 2400/600 por un precio similar, pues prefiero que os ganeis vosotros la comision, y todos salimos ganando...

Ya se que os esta prohibido poner aqui un telefono, web, o email de contacto, pero y si os pongo yo el mio, ¿me ofreceriais esa oferta?.

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BocaDePez
BocaDePez

para que te "capte"... tienes que "dejarte querer"... sino... ufff... mal te loveo... :-P :-P :-P :-P

Markitch

tengo una duda... la migracion de numero de telefonica a auna viene incluida en la oferta no?

Sabeis si hay algun problema para hacerlo al reves? de auna a timo? (en el caso hipotetico que no funcionara bien el tema o me cansara de auna)

Me toi planteando realmente esta oferta... lastima lo de las llamadas solo hasta fin 2006

BocaDePez
BocaDePez

Tengo una duda, a ver si alguien me la puede aclarar.
El jueves contrate la oferta de los 2mb/300kb + llamadas nacionales gratis para siempre y alquiler del router (1e) 50e sin iva, el contrato me llegara mañana pa firmarlo, pero he visto la oferta de la territorial y esta bastante mejor, creeis que habria algun problema en rechazar el contrato actual y contratar la oferta de la territorial?

Saludos

BocaDePez
BocaDePez

Doy fe:

El SAC de Auna no tiene ni puta idea de lo que esta vendiendo ni a que precio lo vende.

Dos llamadas distintas con dos operadoras distintas del 1015 me ha dado ofertas dispares.

Adsl 1MB con llamadas nacionales de por vida, hasta 1000 minutos por 47 €/mes; luego aparte el mantenimiento de la linea de telefono, que tenia que pasar irremediablemente por telefonica. No muy convencida me ha confirmado que tenia fasth-path.

La otra operadora me ha dado los mismos precios, pero incluyendome el mantenimiento de la linea. Y no me ha podido confirmar si tenia o no fast-path porque no sabia ni lo que era, me ha dicho que alli no entienden de terminos tan tecnicos.

Estoy por seguir llamando a ver si la siguiente me hace una oferta mejor todavia, porque de momento no he visto en ningun sitio que le ofrezcan a dos personas distintas lo mismo. Hay que joderse... :-?

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BocaDePez
BocaDePez

LLama a alguno de los telefonos que aparece en el post fijo "MUY IMPORTATNTE". Segun comentan es alli donde se hacen las buenas ofertas.

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BocaDePez
BocaDePez

La segunda vez he llamado ahi y me han redireccionado al 1015 otra vez. Tendre que ir en persona, hay que joderse tanta tecnologia de telecomunicaciones para acabar teniendo que ir fisicamente a darme de alta...

BocaDePez
BocaDePez

Vaya torrijón que llevan las operadoras estas, he yamado
a la territorial (barna) y nada de 2400/600...
segun esa operadora o 1mb o 2mb de la subida ni le he pregunatao, la unica diferencia es que en vez de 50 me cobraba 45¿?... en fin que se las pique un pollo..

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n0n1cK

las promociones que te han comentado son sobre cable. tienes que preguntar acerca de promociones sobre ull (acceso desagregado)

BocaDePez
BocaDePez

Dejo aqui mi correo por si algun comercial quiere ponerse en contacto conmigo y ofrecerme este producto. Creo que estoy en zona de cobertura, y si la oferta es la que dicen tienen un cliente seguro: [email borrado]

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BocaDePez
BocaDePez

lO MISMO DIGO: si hay algun comercial de auna en Barcelona-Plaza Cerdà que pueda hacerme una oferta como esa; se puede poner en contacto conmigo en T.moro@ozu.es, y tendra un cliente casi garantizado

Saludos

BocaDePez
BocaDePez

Se me olvido decir que soy de la zona de Barcelona.

BocaDePez
BocaDePez

Yo llevo desde el día 1-6 llamando al 1015 y al nº de la territorial (935020000) y nadie sabe nada de esa oferta.
Yo estoy interesado sólo si la subida es de 600 (para subir a 320 me quedo con lo que tengo).
Aquí también está mi email por si interesa a algún comercial
manrovi@terra.es

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BocaDePez
BocaDePez

Soy manrovi, estoy en Barcelona, central de Pujades.

BocaDePez
BocaDePez

Esa oferta parece demasiado buena. Alguien puede confirmar si es cierta?

En el SAC dicen no saber nada de ella, y ademas me han dicho que las ofertas que hacen los comerciales de a pie y ellos osn las mismas. he intentado hablar con la delegacion territorial, pero me desvian otra vez al SAC para que me informen.

Me da en la nariz que es un bulo, ALGUIEN HA CONSEGUIDO ESTA OFERTA??? :-|

joe42

Podrías confirmar que esta oferta es sobre ADSL ULL(desagregado) y si las condiciones son esas, porque a mi me han dicho algo diferente
OFERTA ADSL ULL 2MB/600
Ojalá la oferta que comentas fuera asi ya que nos saldría 11.6 Euros más barata al Mes.
Gracias.

BocaDePez
BocaDePez

ESO KE ES me di de alta hace un mes y tengo 2 megas 320 +llamadas 50€ con la desagregacion

Alex B

de momento no piensan duplicar con la venta de auna esto ha quedado un poco en el aire hasta que el nuevo dueño lo desee terminar... esperemos no quedarnos como otro arsys... :-|

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BocaDePez
BocaDePez

Yo, hace unos días recibí una carta de Auna indicandome que se doblaría la velocidad, pero hace referencia a velocidades típicas de revendido (es decir de 512 a 1 Mb).

Además habla de un plazo de tres meses a partir de julio (como en el caso de telefónica) Tiene la pinta de ser la duplicación del indirecto.

No sé si hace también referencia a los ULL. Teoricamente yo soy cliente de acceso directo y entiendo que al recibir la carta tienen planificado aumnetar a los de ULL, pero teniendo en cuenta el descontrol que tienen ....

Saludos

BocaDePez
BocaDePez

auna: mucho promesa pero a final aire
medidores del internet :

de telefonica 173.68 mbts y 26.22 esperando 46 segundos

abeltronic 222.00 37 segundos y 443.44 18 segundosmi c
ontrato es de un mbt

que se puede hacer muchos gracia gunter

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Alex B

tres intentos de test en:

adsl4ever.com/test/6/

el de seattle

->(bajada/subida)1º 615/260,2º 776/260,3º755/261
-------------------------------------------------------------------

velocimetro.org/velocimetro/ServletSessi…ACTION=LOGIN

España
786/264

Estados Unidos
446/263

Europa (Amsterdam)
778/267

Totales
411/305
----------------------------------------------------------------------
www.cliente33.es.tdatacenter.com/

Velocidad Kbps 832.10 Kbps
Velocidad KBytes/sec 104.01 KBytes/sec

TheJoan

acabo de llamar auna para informarme de las nuevas ofertas, al parecer como ya decis por aki a partir del 1 de junio estan vigentes las ofertas de 1mb + llamadas nacionales ( 1000 minutos ) por 42€ y 2mb + llamadas nacionales ( 1000 minutos ) por 50,6€
la subida no me la especificado pero como comentais la de 1mb sera de 320 y la de 2mb a 600, esto para cliente, y para AUNA ADSL ULL, la pregunta del año ha sido que si yo ahora con el contrato que tengo con Auna por 39€ po al ADSL ULL 608/320 podia contratar este servicio, y me ha dicho que en cualquier momento cuando lo desee que podia cambiar mi velocidad...contratando este servicio
la question esque me sale rentable porque ahora estoy pagando al mes un total de 60-70€ con el internet y las llamads que por desgracia se tarifan... así que si ahora voy a pagar 50,6 mas iva y cuidando el margen de llamadas, quiza no sea mucho mas barato pero unos € si que me voy a ganar.

🗨️ 3
BocaDePez
BocaDePez

Hola, yo tenia lo mismo que tu, AUNA adsl 608/320. Llamé para informarme sobre la subida de velocidad y me pasaron con un técnico que me comentó que podía esperar hasta finales de Septiembre o me lo gestionaban ellos "al momento", elegí al momento claro y me comentó uqe por 3€ más (sin iva) me subían a 2 Mbit así que si antes pagaba 39€ + iva, ahora pagaré 42€ + iva con lo de las llamadas locales gratis.
La única pega es que llamé el jueves y me dijeros 48h, hoy aun tengo 608/320. :-|

🗨️ 2
TheJoan

Bueno paciencia en breve te lo pondran ;) luego esta la oferta de 1mb + llamadas nacionales gratis, por 42€ y tmb por el mismo precio tienes 2mb + llamadas locales, pero la que realmente me interesa ami es la de 50,6€ porque hago mas llamads nacionales que locales, por lo tanto yo como quiero mas conex pues tirare lo mas seguro por la de 50,6€

salu2

TheJoan

Avisa, cuando te pongan los 2MB yo he hecho absolutamente lo mismo que tu, llevo 4-5 dias esperando que la modifiquen he llamado, y dicen que no saben porque hay tanta demora para una cosa así!... en fin que a ver si esta misma semana se arrgla todo...

Salu2

TheJoan

una duda, cuando se refiere a llamadas nacionales gratuitas.., se refiere a todas las llamads desde las locales hasta las nacionales ? excepto mobiles que eso va a parte..

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Segun tengo entendido si.

TheJoan

acabo de contratar ese servicio para modificar mi adsl de 608/320 a 2048/320 + llamadas nacionales gratis por 50,6€ al mes + IVA

me digeron que en 24/48h lo tendria activo.... a ver si eso es verdad......

SAlu2

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BocaDePez
BocaDePez

hola

Te han exigido un año mas de permanencia para el cambio?

Hoy he llamado para lo mismo y me han dicho que tendría que ampliar 1 año más de permanencia para no pagar una penalizacion de 50 euros en caso de baja, y que las llamadas tenían un límite de 1000 minutos . Me ha parecido una oferta un tanto escasa.

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TheJoan

no me han dicho nada de la permanencia de un año mas en Auna, aemas 1000minutos parecen pocos.. o eso me parecia ami, pero contando las llamads que hice el pasado mes, me sumo un total de 624minutos
asi que todavia tengo margen, pero OJO todavía estoy esperando que me hagan la modificación de velocidad.
Os tendré informados.

Salu2

🗨️ 1
TheJoan

os informo nuevamente sobre la famosa contratacion:
tras 34 días todavía estoy igual... esperando la modificacion de velocidad, y estoy arto de llamar y dejar incicdencias......
tambien me dicen que no tengo contratado las llamadas nacionales... (?¿) y que estas nunca existieron en ninguna oferta..... (?¿?¿)
lo unico que me han dicho desde el 4 de octubre esque el adsl 2mb jet les aparece activado... pero ya os digo que mi router sincroniza todavia 608/320... y eso que lo apago a diario por la noche y nada esto sigue igual.... en fin todavia estoy esperando noticias de la ultima incidencia tecnica "urgente" que deje...

Desde aqui si algun tecnico de Auna ADSL ULL me lee.. a ver si me podria echar una mano.. porque el unico problema que ahi aqui esque el tecnico modifique mi velocidad del ADSL desde la central....

Un Saludo.

P.D: os mantendré informados sobre la lucha por recuperar la totalidad de mi contratacion ( refiriendome a las llamadas Nacionales )

BocaDePez
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🗨️ 15
BocaDePez
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n0n1cK

· Insultos, descalificaciones y publicidad quedan completamente prohibidos. Sus autores serán penalizados

Yo tambien soy comercial de Auna y me gano la vida donde tengo que hacerlo: en la calle.

🗨️ 13
TheJoan

n0nick y tu sobre mi sitaucion no puedes hacer nada al respecto??, acabo de llamar para seguir quejandome... he hecho 3 llamadas.. seguidas.. tiempo maximo empleado total = 15min
1-llamada: me atendio un hombre le conté mi situacion ( no tengo lo de las llamadas nacionales, ni el adsl 2mb) vio constancia de la incidencia tecnica urgente que le deje hace 2 dias.. y por la demora me quiso pasar con el servicio tecnico directamente.. pero se me puso a comnucar debido a que estaria a tope.....
2-llamada: me atiende una señorita y le expliqué lo mismo que la anterior llamadaa... solo que esta señora... directamente me dice que nose puede pasar con el servicio tecnico porque ya tengo una incidencia activa..... nada.. tal cual cuelgo.
3-llamada: me atiendío otra señorita le vovlí a contar todo el rollo, y nada se queda mirando y tal... y me nega tmb el acceso al servicio tecnico por tener activa esa incidencia... enfin.. que a esta chica le remarco lo de las llamadas nacionales.. y me dice que yo no he contratado esa oferta para nada... y entonces le voelvo a plasmar mi situacion y al el dia que estaba etc..... enfin que la señorita se queda ( ?¿?¿?¿ ) total que se le ocurre de decirme que si no me enviaron el contrato de la nueva oferta... y yo le digo " a pero que me tiene que enviar un contrato para el cambio de oferta?" y ella pues afirmo.... en fin que le pregunto..." entonces yo que tengo que hacer.??, siempre que llamo me decis que no se puede hacer nada y que tengo la oferta de las llamadas locales puestas , y sobre el adsl a esperar.., esperar esperar esperar. que un tecnico llame, cosa que nunca ocurre.....,"
total la chica ya pues recurrio a decirme que fuera a la central de Auna de Barcelona a poner una queja personalemente......

Bueno esta claro que cuando cumpla el año BYE BYE...

Saalu2

🗨️ 12
TheJoan

Bien porfin era hora... hoy dia 13/10/05 a las 21:00 me llama el tecnico de ADSL y me dice que ya tengo la velocidad modificada a 2MB y efectivamente miro en el Router y puedo ver que sincronizo la marvillosa velocidad de 2400/320, una gran sorpresa que me haigan puesto 2400 y no 2048, porque soy de particular.
ando confundido con la velocidad que tengo de descarga :S
porque a veces me descarga estable a 135 a veces estable a 200 y a veces esatble a 220-230 :S la ultima seria la que se ajustaria a mi real velocidad no????
bueno pues a ver si me dais algun link de rediris para una larga descarga y os ponga la velocidad de descarga que tengo.

por ultimo decir que lo de las llamadas nacionales, la ultima noticia que tengo es esta: tras haber hecho las mil llamadas quejandome por el ADSL tmb me queje de las llamads naciones ya que me digeron que no las tenia activadas, que yo tenia activo las locasles, y yo precisamente contrate dicha oferta porque tenia las llamadas nacionales gratis, en fin que la chica me dijo que no podia tocar eso ahora porque tenia una factura pendiente de cobro en el banco y que iva a ver un error, asi que me dijo que me esperara unos 5 dias hasta que se me cobrara esa factura por el banco entonces llamar y cambiar esass lllamdas que tengo locales a nacionales.

Un Saludo

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n0n1cK
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TheJoan
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ntvlopera
🗨️ 3
TheJoan
🗨️ 2
ntvlopera
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TheJoan
TheJoan
🗨️ 4
n0n1cK
🗨️ 3
TheJoan
🗨️ 2
n0n1cK
🗨️ 1
TheJoan
n0n1cK

Oferta desfasada :/