Aumento de velocidad, es posible?

Es posible contratar una promoción de Movistar sin tener que hablar con sudamericanos????? No soy racista ni nada parecido pero es que llevo varios días para contratar un aumento de velocidad del adsl y estoy hasta los cojones! porque no hacen mas que decirme que me lo tramitan y que en 2 días lo tendré pero así llevo semanas y sigo teniendo la misma puta mierda de conexión!!! No existe un número de tlf de aquí de España?? donde pueda hablar con un comercial Español? POR FAVOR!!! QUE NO PIDO TANTO, COJONES!!!!