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de fibra, móvil y ADSL

ADSL

Aumento de velocidad de 6mg a 12mg.

Moisfd

Hola buenas tengo vodafone adsl 6mg (directo) y queria aumentar la velocidad a 12mg.Mi pregunta es que si me paso a la modalidad 12mg me harian un contrato nuevo de 18 meses? o seguiria con el que tengo?.Ahora mismo me queda 6 meses de permanencia ( lo contrate en enero).Muchas gracias,un saludo.

vukits

no deberían renovar la permanencia.

Mocho

Las permanencias van ligadas a la entrega de equipos. Mi hermano contrato adsl+fijo, pero no quiso ni caja de voz ni nada y puso la sim en un móvil que tenía por casa, y no firmó esa permanencia. Sin equipos no hay permanencia.

De todas formas para aceptar una nueva tienen que decirtelo expresamente, que tú aceptes y grabar la conversación previa advertencia de que lo van a hacer.

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Moisfd

Muchas gracias por contestar,yo ahora mismo tengo una permanencia de 18 meses por el telefono y el router,y mi duda era de que si al pasarme a una velocidad superior,me realisarian una permanencia nueva.Llame al 123 pero ayi no supieron resolverme nada.