Fibra

Aumento de ping en Jazztel

BocaDePez 8 mayo 2017 23:52 ✎

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hola, tengo contratados 200 megas simétricos de jazztel en andalucía, anteriormente tenía ono y tenía un ping algo inferior.

Me gustaría saber si existe alguna manera (ya sea mediante web, comando, programa , etc) para bajar el ping.

Es una vergüenza que en la ciudad donde vivo, con 200 megas simétricos tenga un ping de 70 en la mayoría de servidores (servidores de la unión europea, en concreto en francia, etc), y más, cuando mis amigos con ono en la misma ciudad (jazztel usa parte del cableado de vodafone (ono) en mi ciudad) sólo tiene un ping 50.

He preguntado a gente que tiene fibra óptica en madrid y barcelona, y el ping que ellos tienen es de 30-40, casi el doble (de risa).

Existe algún medio legal para reclamar? De hecho, hablando con un amigo que tiene adsl en un pueblo cerca de mi ciudad, tiene ping 50.

Por mi parte, cuando termine el año de permanencia, me cambiaré a otro operador, es una vergüenza.

BocaDePez 8 mayo 2017 23:54

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Por cierto, no se si es cosa del servidor, o es cosa de la red, pero a veces tengo ping 60, y otras veces ping 70-80 en el mismo juego.

Me gustaría saber que latencia tienen ustedes en andalucía. Un saludo!

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BocaDePez 9 mayo 2017 00:05

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te quejas con ese ping bajo y a mi que me da cada noche mas de 200 de ping la fibra neba de vodafone... es para cortarse las venas.

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BocaDePez 9 mayo 2017 07:48

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Se queja del servicio que el paga, del que tu pagas tendrás que quejarte tu.

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rbetancor 9 mayo 2017 08:03

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Se quejan de tontos. ... porque ninguno de los dos está pagando un SLA por una latencia asegurada. Así que no hay de que 'quejarse'.

Además, no parecen tener claro como funcionan las redes y donde están. En realidad tienen un RTT de 50ms y 60ms a nivel 'aplicación' ... lo que a nivel red suele significar un ping de 20-30ms . Con las configuraciones de las redes en España y Europa, es IMPOSIBLE tener menos de 18-25ms RTT moviendote dentro de Europa y para eso tienes que estar en conectado directamente a un PoP de un carrier.

Así que lo que tiene, son valores normales y corrientes para una conexión doméstica en un extremo de la red nacional de cualquier país europeo.

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BocaDePez 9 mayo 2017 14:06

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rbetancor 9 mayo 2017 14:31

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BocaDePez 11 mayo 2017 18:37

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rbetancor 11 mayo 2017 19:05

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BocaDePez 11 mayo 2017 19:08

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BocaDePez 11 mayo 2017 18:35

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rbetancor 11 mayo 2017 18:50

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Vins 9 mayo 2017 04:05

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Hola, es un problema de la red de Jazztel que o van saturados o no funcionan bien.

A mi me pasaba lo mismo con un juego que tiene el servidor en Alemania, tenía un mínimo de 40ms y me variaba hasta 70ms que es lo mismo que tenía antes con adsl, me cambié a Orange y ahora tengo el ping de 40-45 ms, no ha llegado ni una sola vez a 50ms cuando con Jazztel era raro que bajase de 50ms.

Haciendo tracert o pruebas en servidores de velocidad el ping me ha bajado de media a la mitad e incluso menos en algunos casos.

BocaDePez 9 mayo 2017 00:43

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Lo que tienes es un absoluto desconocimiento de lo que es un ping o de lo básico de como funciona una red. Da igual que tengas 200 simétricos o un 10/1, el ping va a ser el mismo. Y la gente que viva cerca de un nodo importante, como los que viven en Madrid o Barcelona, siempre van a tener mejor ping que tú.

Además el ping no es un valor absoluto, puedes tenerlo fabuloso a un servidor y nefasto a otro, y además puede cambiar de un día para otro cuando cambien los enrutamientos. Es lo normal y no hay nada que se pueda reclamar.

pepejil 9 mayo 2017 01:12

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70 ms te parece malo??

Y además, en donde estás haciendo la prueba? Puedes pasarnos un traceroute? A lo mejor el enemigo lo tienes en casa.

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BocaDePez 9 mayo 2017 08:00

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Parece mentira que tu lo preguntes, 70ms a un servidor Francés es vergonzoso.

30-31ms a un servidor Francés de OVH es lo normal con fibra de movistar, un par de días al año puede variar por cambio de rutas u otros problemas eso es lo normal.

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pepejil 9 mayo 2017 08:37

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Primero comprueba que tienes dentro de la red de Jazztel y luego expandes miras.

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BocaDePez 9 mayo 2017 14:03

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no cambia el hecho de que con movistar a francia suele dar 35 milisegundos mas o menos

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pepejil 9 mayo 2017 14:09

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BocaDePez 11 mayo 2017 18:34

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acabo de dejar el traceroute arriba del servidor al que me conecto.

Un saludo!

BocaDePez 9 mayo 2017 08:08

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Cambiate de operador, Jazztel ya no es lo que era, y si, 70ms a un servidor Francés con conexión de fibra es una mierda.

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pepejil 9 mayo 2017 14:05

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Pues será solo al OP. Ping a smokeping de Roubaix de OVH Francia:

1 ↵ PING 151.80.25.56 (151.80.25.56) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 151.80.25.56: icmp_seq=1 ttl=53 time=26.2 ms
64 bytes from 151.80.25.56: icmp_seq=2 ttl=53 time=25.6 ms
64 bytes from 151.80.25.56: icmp_seq=3 ttl=53 time=25.7 ms
64 bytes from 151.80.25.56: icmp_seq=4 ttl=53 time=26.0 ms
--- 151.80.25.56 ping statistics ---
4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 3005ms
rtt min/avg/max/mdev = 25.610/25.938/26.292/0.304 ms

Traceroute:

traceroute to 151.80.25.56 (151.80.25.56), 30 hops max, 60 byte packets
1 router.local (192.168.1.1) 0.542 ms 0.814 ms 1.194 ms
2 * * *
3 * * *
4 * * *
5 70.217.106.212.static.jazztel.es (212.106.217.70) 10.739 ms 11.188 ms 11.710 ms
6 146.216.106.212.static.jazztel.es (212.106.216.146) 21.835 ms 7.043 ms 7.858 ms
7 195.95.153.95 (195.95.153.95) 7.568 ms ovh.alta.espanix.net (193.149.1.208) 8.422 ms 8.620 ms
8 be99-1157.gsw-1-a9.fr.eu (91.121.131.153) 23.594 ms 22.526 ms 22.641 ms
9 * * *
10 * * *
11 * * *
12 rbx.smokeping.ovh.net (151.80.25.56) 26.411 ms 26.848 ms 27.142 ms

Si estos son malas latencias, apaga y vámonos.

BocaDePez 9 mayo 2017 13:57

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Al pasarte a fibra lo único que te puedes ahorrar es la latencia añadida por el operador de ADSL sin fastpath activado. Después del primer salto, todo es igual.

BocaDePez 10 mayo 2017 00:24

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Yo en la provincia de Jaén, más concretamente en un pueblo muy cerquita de la provincia tengo con un operador local (que se que pasa por movistar) 9 ms de lantencia en los test. Tuve bastante problemas porque el servidor al que me conectaba me llegó a dar 450k de linea de bajada por problemas y al cambiarme el servidor subí a 30 ms, luego bajó a 9ms y lo normal es entre 9 y 15 ms usando un plc que como imaginas baja la cantidad de megas que recibo en mi pc y sube la latencia. Sin ir más lejos en juegos tengo entre 5 y 30 ms, 30 ms cuando más conectando a servidores Alemanes y no llega a 60 a 80 ms jugando en servidores rusos, a si que el problema lo tienes con Jazztel, yo estuve con ellos y era un problema tras otro, el peor servicio técnico que tenido desde que tengo internet y eso que empecé en esto con un modem rdsi de 256k hace tela de tiempo como imaginarás.

Animo y huye de esa panda timadores cuanto antes.

BocaDePez 11 mayo 2017 18:30

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mi pregunta sigue siendo fácil. Puedo solucionarlo sin cambiarme de compañia? O me tocará cambiar.

El servidor al que se conecta a este: 80.239.208.193

Aqui os dejo ping y tracert.

Haciendo ping a 80.239.208.193 con 32 bytes de datos:

Respuesta desde 80.239.208.193: bytes=32 tiempo=65ms TTL=116

Respuesta desde 80.239.208.193: bytes=32 tiempo=64ms TTL=116

Estad¡sticas de ping para 80.239.208.193:

Paquetes: enviados = 4, recibidos = 4, perdidos = 0

(0% perdidos),

Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:

M¡nimo = 64ms, M ximo = 65ms, Media = 64ms

Traza a la direcci¢n 80-239-208-193.customer.teliacarrier.com [80.239.208.193]

sobre un m ximo de 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms <1 ms SMBSHARE [192.168.1.1]

2 8 ms 7 ms 7 ms ip-192-169-255-254.ip.secureserver.net [192.169.255.254]

3 7 ms 7 ms 8 ms 10.145.145.21

4 20 ms 18 ms 19 ms 218.216.106.212.static.jazztel.es [212.106.216.218]

5 18 ms 17 ms 17 ms 217.216.106.212.static.jazztel.es [212.106.216.217]

6 18 ms 17 ms 17 ms 254.216.106.212.static.jazztel.es [212.106.216.254]

7 31 ms 31 ms 31 ms 150.216.106.212.static.jazztel.es [212.106.216.150]

8 67 ms 68 ms 67 ms 170.216.106.212.static.jazztel.es [212.106.216.170]

9 66 ms 64 ms 65 ms 80.249.208.83

10 64 ms 63 ms 63 ms 37.244.10.48

11 67 ms 66 ms 69 ms 37.244.10.101

12 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.

13 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.

14 64 ms 83 ms 64 ms 80-239-208-193.customer.teliacarrier.com [80.239.208.193]

Traza completa.

Según la hora puede llegar hasta ping 70-80.

Sin entender de redes, y viendo el salto 8, diría que es problema de jazztel y no de mi red....

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pepejil 11 mayo 2017 20:06

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Si, al parecer en ese salto incrementa latencia por alguna razón, supongo que por congestión.

¿Te pasa en más servidores? Si es así, puedes reclamarlo y quizás te lo revisen. Si no, lo vas a tener muy jodido. Aparte de que entregarte servicio a baja latencia no es prioridad para ningún cliente en conexión residencial.