Fibra/Cable

Aumento de latencia al cambiar a 600 Mbps

djtinxo 15 mayo 2020 12:23 ✎

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Hace cosa de un par de semanas cambiamos en casa de 300 Mbps a 600/100 y la cuestión es… que mi latencia en los juegos online se ha duplicado. No es que sea +10 de ping, si no que literalmente, se ha duplicado la latencia.

No sé si tiene que ver con el nuevo router que nos han traído (Sagemcom Fast 3686) o qué… Pero apelo a vuestra ayuda por si tengo que contactar con el Servicio Técnico, saber qué puedo solicitar exactamente para volver a la situación que estaba antes.

¡Muchas gracias de antemano!

BocaDePez 15 mayo 2020 13:23

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Que operadora tienes contratada…???

BocaDePez 15 mayo 2020 13:51

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Vodafone

BocaDePez 15 mayo 2020 17:10

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A que juego juegas? Donde se situan los servidores? A lo mejor se te conecta a otros servidores.

Ya intuyo yo que la recomendación será que compres un router neutro :)

Desde que aceptaste cambiar a la nueva velocidad, cuanto tardó el técnico en contactar contigo y concertar una cita? En mi caso ya van dos dias sin noticias y como me tenga que quedar el fin de samana sin internet… cero al instalador y 1/5 estrellas en donde quepan

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djtinxo 15 mayo 2020 19:41

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Pues juego a cs go, y he acotado el problema porque me conecto directamente a un server de un amigo para calentar y he podido comprobar que efectivamente se ha duplicado respecto a antes.

En cuanto al instalador, concerté la cita por el área de clientes en vez de por teléfono y así fue, llegaron en el momento que indiqué.

BocaDePez 15 mayo 2020 18:59

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quitale el firewall, el WPS, y la proteccion ddos, el compartir cosa por red o el USB, descargale de trabajo a la cpu…y a ver que tal

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djtinxo 15 mayo 2020 19:43

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El modelo de router que tengo no permite desactivar el firewall ni demás protecciones

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yomimmo 25 mayo 2020 14:27

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Si se puede desactivar el firewall y muchas mas cosas.

Mas información en: Nuevo firmware Sagemcom F@ST 3686 3.451.0 HFC

pepejil 15 mayo 2020 22:13

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La única forma de que pase eso es que al cambiar el router, al ser HFC se provisiona otra MAC y te asignan si o si otra IP pública.

De todas formas, estaría bien saber qué latencias tenías, al menos hacia la red Vodafone y los que tienes ahora, porque si es posible que varíen las latencias, pero es muy raro que sean más del doble.

EmuAGR 16 mayo 2020 00:05

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Intenta hacer un tracert / traceroute a ver si localizas dónde da el salto de latencia. También seria bueno conocer qué ping absoluto tenías antes y ahora (más que nada porque de 1 a 2 ms es duplicar también).

djtinxo 19 mayo 2020 12:30

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Mi ping ahora mismo es de <15 ms, antes creo que incluso más. El problema está al conectar a otros servidores. Por ejemplo, he hecho un tracert a los servidores de Steam en España y a otros europeos y, efectivamente, el ping es casi dos veces mayor del que tenía antes…

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lordman 19 mayo 2020 13:35

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¿Cuanto tenias antes y cuando tienes ahora?

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djtinxo 19 mayo 2020 13:48

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Pues a los servers de España: Antes 15 o menos, ahora 30. Europeos: Antes 30-40. Ahora 60-70.

Si he abierto este hilo es porque justamente es en los servers europeos donde más lo he notado y sobre todo, jugando con amigos que viven en mi misma ciudad que usaba de "control" respecto a los cuales siempre tenía mejor ping y ahora mi ping es notablemente superior al de ellos. No mucho, pero sí respecto a lo que tenía antes.

pepejil 19 mayo 2020 17:11

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Es técnicamente imposible que tu ping al servidor de test sea menor y mayor en su intercambio internacional, cuando no has salido de su red.

vukits 19 mayo 2020 14:24

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buenas, ponlo en modo bridge y comprueba en un ordenador si has recuperado la latenia

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djtinxo 25 mayo 2020 11:21

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Pero en modo bridge pierdo la conexión entera…

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vukits 25 mayo 2020 13:40

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¿comorrr?

lo pones en modo bridge, lo conectas a tu ordenador, y reinicias el cablerouter.

así de sencillo

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djtinxo 25 mayo 2020 14:12

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Vale, tiene razón, solo tenía que tener un poco más de paciencia.

Resultado: el mismo. De hecho me he dado cuenta de que encima el ping está constantemente fluctuando, siendo siempre hasta el doble de lo que tenía antes…

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vukits 25 mayo 2020 14:34

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