Aumento el combo y me eliminan la duplicación de velocidad, gracias R... buf

El día que Movistar tenga las principales capitales de provincia y ciudades más pobladas gallegas cableadas con fibra, R lo va a pasar francamente mal porque no para de hacer perrerias a los clientes, y eso no suele olvidarse. No es lo mismo tener a un cliente contento que sabes que no se va a ir aunque tenga otras opciones un poco más baratas o un poco mejores, que un cliente que no se va porque no le queda otra pero que en cuanto tenga opción no va a dudar en irse y no volver jamás, como nos ocurre a muchos.

Y todo esto por la manía que tiene R de discriminar clientes en clientes de primera y de segunda, de no ser más flexibles en sus ofertas y de maltratar económicamente a los clientes sin contemplación porque saben que no hay otra oción de cable/fibra a la que puedan irse..... por el momento.

Suerte con lo tuyo, seguramente te lo solucionen, eso si, más tarde que pronto. R tiene una atención al cliente aceptable pero que el cliente necesita acudir a ella con demasiada frecuencia, y eso no dice mucho a su favor, da la sensación de que tienen su red parcheada por doquier y en cualquier momento puede tocarte la china......ellos sabrán.

Los aumentos son para los productos contratados antes del 01/12/2014. A partir de ese día, incluido, ya contratas productos que tienen el aumento hecho.

Yo había solicitado el cambio al combo 100+series, pero al enterarme de que no entraba en la duplicación cancelé el cambio.

El problema es que con la duplicación empezaron los problemas.

Se supone que tengo 200/20 y si, a las 7 de la mañana el velocímetro, cumple, el resto del día...

Y a veces en el test de SpeedTest ando por los 6/20.

Teóricamente "están trabajando en la incidencia" desde hace 15 días...

Efectivamente, llevo desde noviembre con R y empecé con los 100/10 . No le hacía tests a menudo, pero en descarga directa por mega cumplía.

Desde que subieron a 200/20 cagada total, las descargas directas en torno a los 2Mbps a veces suben a 4Mbps, pero rara vez, los tests, en este momento hice otro y me da 14/19 vamos, suena a saturación por todos lados.

Cuando lo noto sobre todo es con el yomvi o en descargas.

PD: Tengo que mirar que para mi que estaba registrado en BA, pero no recuerdo el nick.

Yo también creo que la han pifiado con tanta propaganda de subida de velocidad, creo que deberían mejorar los equipos y dejarse de tanto bombo. En mi caso tenia 100/10 con un Hitron y por cable la conexión con algunos picos era aceptable o buena, pero el wiffi un desastre de cobertura, en la habitación contigua apenas señal. Ahora con el aumento de velocidad con un Cisco 200/20 el wiffi es penoso, casi sin cobertura. Estuvo un técnico en mi casa casi 2 horas y quedo igual que estaba, pero respuesta de los empleados que siguen las ordenes que les dan -R NO GARANTIZA LA VELOCIDAD DEL WIFFI- y que los quipos son buenos, pues bien, hice lo que he leído en muchos post, poner un router mio (19 euros) poniendo a continuación del de R y voala, cobertura buenísima, hasta en casa de mi vecino. No será preferible poner aparatos buenos que a R la costarían muy poco y evitar asi el vaivén de "tecnnicos" con sus correspondientes gastos en horas, llamadas, papeleos, incordio a los clientes, etc. Recordemos que la mejor publicidad es el boca a boca de la gente.

Y ahí me he quedado con 200/20 pero sin wiffi y ahora no me pueden bajar la velocidad y ponerme de nuevo el Hitron

Pues me dicen que sí tengo los 200... y la conexión va peor que antes jajaja... los mejores resultados (siempre con el velocímetro de R, por algo será...) no pasan de 100 megas... lo que tenía antes...

Se veía venir esto, ya dije que era un error doblar cuando no se puede garantizar servicio, pero bueno... ven la competencia de R y se apresuran.

Bueno, finalmente algo me han dicho. En principio problemas en las cabeceras zona Arteixo, con lo cual toca ampliar equipos y eso tarda su tiempo.

Mientras tanto, 50% descuento en factura y mantenimiento gratuito las dos próximas cuotas (esto del mantenimiento es un poco chorra)

En fin... tocará aguantarse hasta sabe dios cuando, pero por lo menos ya se algo.

Si no eran capaces de ofrecer 100mb en varios nodos porque están saturados hasta el alma, no se porque se tiran a ofrecer 200mb, al final eso produce frustración y cabreos, pero claro, viene el lobo y hay que ofrecer por lo menos lo mismo.

A veces pienso que R-Cable no es una empresa, que es una especie de experimento sociológico.

Tengo que decir, que ahora con 100 megas, los tests de velocidad en varios servidores dan bien, los 100... cuando tenía 200 en algunos tests, no llegaba a 20 - 30.... no sé que explicación tendrá, pero me quedo en 100/10 más contento... y la verdad... me sobra la velocidad :)