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69 lecturas y 15 respuestas
  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Aumento a 12 mb en Canarias

    Hola,

    Les cuento esto por si le interesa a alguien :)

    Me di de alta con ono teléfono + Internet 12 mb a finales de noviembre con la promoción "Trivial Canarias". Me pusieron 6 mb y me dijeron que "el próximo mes" me subirían la velocidad a 12.

    Hace una semana mandé un email para preguntar, y me respondieron que empezarían a duplicar en enero, y se alargaría durante el primer trimestre de 2011.

    Ayer los llamé por teléfono y me dijeron que ya se podía, sobre la marcha me hizo el aumento. Apagué el router, y al encenderlo... ya estaban! :) con 1mb de subida.

    Se los comento por si alguien más está en mi situación, que sepa que llamándolos hacen el cambio. No hizo ni falta amenazar con la baja ni nada :)

    Saludos!

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      • BocaDePez BocaDePez
        6

        Yo tenía un descuento promocional de 20€ ( Para los 4MB por…

        Yo tenía un descuento promocional de 20€ ( Para los 4MB por los cuales pagaba 49,90€), no me quisieron mantener en atención al cliente el descuento de 20€ al aumentar la velocidad, por lo consiguiente pedí amablemente que me pasasen con bajas y en bajas me ofrecieron los 12MB por 59,90€ manteniendo mi descuento.

        Después es cuando me he dado cuenta que 59,90€ es lo que se paga en el resto de España por los 50MB + Teléfono...

        Ya les reclamaré cuando se me acabe la promoción, si no, a Timofónica que me voy!

        Saludos!

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Buenas de nuevo! :) Los 30 megas me los ofrecieron para un…

      Buenas de nuevo! :)

      Los 30 megas me los ofrecieron para un municipio que se llama Fasnia, y según la Wikipedia, tiene menos de 3.000 habitantes ( En la isla de Tenerife ). Me extrañó, pero lo comprobé en su página web y si salen los 30 megas por 24,90 al mes, instalación, alta y router gratis. Espero que esto sirva para crear competencia de verdad, y que los usuarios seamos los que ganan.

      Sobre lo de estar estafando, no estoy de acuerdo. Como empresa, si no le sale rentable, es normal que no ofrezca más velocidad. Nadie obliga a contratarlos.

      Saludos! :)

    • Me alegro de que por fin los canarios tengais 12 Mb sin…

      Me alegro de que por fin los canarios tengais 12 Mb sin "Chanchullos" de que si profesional y cosas de esas xD esto puede ser un paso para ver las mejoras que va a ofrecer ONO en las islas :D

      Un Saludo desde la peninsula :)

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        ONOha estado estafando a los canarios cobrando unas tarifas…

        ONOha estado estafando a los canarios cobrando unas tarifas abusivas lo mismo 4m que 6 u 12 en la peninsula , alegan que no hay tecnología, si que la hay, pero no quieren declararlo abiertamente, pero bueno espero que tengan la vergüenza de no cobrar ahora a los que han estado pagando estos años por esa diferencia durante el mismo tiempo que han estado esperando la subida real de velocidad

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        Muchas gracias JaN :) La verdad es que da esperanzas. El otro…

        Muchas gracias JaN :)

        La verdad es que da esperanzas. El otro día me llamaron de Telefónica para ofrecerme 30 mb con FTTH, así que creo que lo del nuevo cable submarino va bien. A ver si ONO pone los 50 megas. Arrasaría aquí.

        Saludos!!

        • Pues si, parece que va bien, pero bueno segun he leido por…

          Pues si, parece que va bien, pero bueno segun he leido por ahí, el nuevo cable PENCAN-8 era para ofrecer FTTH en las islas, de que ciudad eres?

          Supongo que seras de alguna capital porque si telefonica te ha ofrecido FTTH, lo raro es que te ofreciera 30 Mb y no te ofreciera los 50, de todas formas, lo dicho anteriormente, Me alegro por todos los canarios/as de que la banda ancha mejore un "Pelin" por las islas :)

          Un Saludo! :D

            • Si, pero es como comento en el post más arriba: Me alegro de…

              Si, pero es como comento en el post más arriba:

              Me alegro de que por fin los canarios tengais 12 Mb sin "Chanchullos" de que si profesional y cosas de esas