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Hola que tal!!! tengo desde ayer instalado jazztelia television, pero no me funciona el audio, a alguien le ocurre lo mismo??
Muchas gracias.
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ADSL
Audio jazztelia
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BocaDePez
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mira si lo has conectado asi:
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Tienes que actualizar el software del descodificador para ellos desconecta el descodificador de la energia y router luego conectado al router y por ultimo a la energia, enciendelo y el automaticamente descarga de internet la actualizacion del software, eso tardara unos 25 minutos,
Luego se reinicia solo y ya tienes audio!
Salu2.
Tambien si ves que no puedes llama al 1565 opcion 4 luego 1 y te o explican mejor.
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gracias, ya funciona, me han mandado dos decos y con el segundo a funcionado!!!
Gracias de todos modos
:-D
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BocaDePez
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desde ayer tengo jazztelia,y me dijeron que lo desconectara y conectara como decis,por lo del audio,pero
nunca termina de descargar me llega como mucho a 26% y empieza y sigo sin audio
no hago mas que llamar y llamar y no me dicen otra cosa
estoy desesperada :-?
tambien deberia tener 20 megas y tengo 6 megas
y me lo miran y solo dicen que raro en esa zona si que tiene q haber 20 megas
y no m dicen na mas
que se supone habra que no saben
gracias
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Al contratar Jazztelia la sincronización la bajan a 6Mb
Mirate esto: JAZZTELIA TV: TODA LA INFRMACIÓN AQUÍ [3]
saludos
BocaDePez
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Si no te actualiza mira a ver si el deco esta bien. Llama y que te abra una incidencia por que puede ser del deco. aunque lo normal es que no lo hayas hecho bien el bajarte el software actualizado. Si te abre una incidencia te mandaran un tecnico a casa. Y el tecnico lo mirara.