Pues eso el caso es que a los clientes como en mi caso que teníamos solo contratado el teléfono fijo, desde hace tiempo ya, veníamos pagando 17.9€ al mes por dicho servicio.
El caso es que te llaman y te ofrecen la televisión por solo 3€ mas de lo que pagas al mes.
Eso es mentira, porque desde JUNIO el teléfono fijo paso a valer 28€.
¿cual es el problema?
Pues que cuando te ves la factura, ves que te han aplicado la tarifa de 28€ del teléfono mas esos supuestos 3€ mas los 6.5€ de decodificador.
En resumidas cuentas que estas pagando 17.9€ te dicen que pagarías 3 e mas, con lo que seria 20.9€ por teléfono y la televisión (la básica claro esta), pero es mentira.
Te empiezan a cobrar 30€ + 6.5€, en total 36.5€ (sin iva), es decir mas de 15€ de lo que se supone (lo que ofrecieron), mas el consumo de la linea telefónica (el que no esta incluido que son los móviles)
En resumidas cuentas TODA una ESTAFA.
**Solución (fue lo que hice yo): ir a la oficina de ONO con el deco en una bolsa y tramitar la BAJA TOTAL (os tiene que dar un papel con la entrega del deco y la baja total). no os pueden reclamar nada por baja antes de la permanecia que se firmo con la oferta de la tele, porque es un inclumplimiento de contrato por su parte, es mas si lo intentan se les pone una denuncia ante la OCU, y si hace falta en el juzgado de lo civil de vuestra ciudad.
¿Quien va a pagar 36.5€ (con iva 42.34€) por una linea telefónica y cuatro canales que puedes pillar por la TDT?
TODA UNA ESTAFA