Atención al cliente no coge el teléfono. ¿Han cerrado?

Con los pocos usuarios que tienen habrán dicho: nos vamos de vacaciones que nadie llamará...

Tus razones tendrás para seguir ahí :)

¿por qué sigues ahí.....?

Llama a alguno de estos

902 820 100 o 902 820 224 en el primero me tiré cerca de 3 min. esperando, en el segundo cerca de 2 min. al final llamé desde el movil y me lo cogieron a la primera xD Creoque nos tienen fichados, como avisé enle foro que iba a dar de baja cuando ven que llamamos con nuestro numero de telefono no lo cogen...no saben nada...

A mí me han cogido el teléfono todas las veces que he llamado, y he llamado cuatro o cinco veces en la última semana, porque desde el 12 de agosto hasta hoy he tenido cuatro cortes (el último, esta mañana, que se ha solucionado sin que yo llamara en una hora o así).

La verdad es que, para mí, hay cosas de Openforyou que no tienen precio: no me tardan en coger el teléfono, no me tienen en espera más de uno o dos minutos, quien está al otro lado tiene pinta de saber de qué habla, y lo más fuerte para mí, ¡me han llamado para confirmar si las incidencias estaban solucionadas!

Lamentablemente, tienen otras cosas que no molan nada: afirman que van a doblar, pero a este paso lo harán cuando lo vuelva a hacer Telefónica, con lo cual pasaremos de 256/128 a tener 512/128 cuando en otros operadores la conexión mínima sea de 2048/300. Últimamente han tenido muchos cortes, y el alojamiento que dan junto con el ADSL es bastante potente en prestaciones, pero está muy limitado en cuanto a transmisión (1 Gb/mes sumando tráfico recibido y descargado).

Al final habrá que plantearse salir. :-(