Buenas foreros, os comento un poco lo que me ha pasado al pasarme a jazztel.
Lo primero cuando te das de alta no te dicen que te quedas sin internet en ningun momento lo contrario, dicen que te envian el router antes para que no tengas problemas.... MENTIRA!
Hoy vino telefonica ha echo el cambio de ptr y par, comprobo que funcione la linea con jazztel con un router de telefonica.
Llamo a Jazztel y me paso con una agente IVAN, esa persona me pregunto si el tecnico me habia cambiado el ptr y si el trato era bueno, en ese momento le pedi los datos de conexion ya que tengo un zyxel de timo para poder usarlo mientras espero que venga el de jazztel, el agente IVAN no me los quiso dar diciendo que primero tienen q enviar el router y que se autoconfigura para todo esto.
Le volvi a preguntar por los datos, incluso le explique que yo puedo instalarlo sin problemas, ya que soy tecnico instalador de vodafone empresas y llevo muchos años en informatica.....
en ese momento el tecnico de timo me dijo que llame a atencion al cliente q me los darian...
Acto seguido llame 1565 y la persona que estaba del otro lado Angie Cardenas, resulto ser la persona mas CUADRADA del mundo, osea diciendome que me quedo sin internet hasta que no tenga el alta y serian 3 o 4 dias, le insisti muchas veces que lo unico que necesito son los datos de usuario y contraseña, ella nada en sus 13, decidi cortar la llamada y llamar al SAT esperando tener mas suerte, llame al sat y el mismo resultado que no me los pueden dar, que ellos no pueden ver esos datos, que si no estoy dado de alta, que si me tengo que esperar 1 semana.....
La cuestion SAN GOOGLE al rescate, al segundo de preguntarle a SAN GOOGLE, en la primera pagina me encuentro con Configuración Jazztel router libre
Gracias GOOGLE, por que si es por mierda jazztel me quedo sin inet 5 dias o no se cuantos.
No entiendo como pueden ser tan inutiles y hacer que la gente se cabree con ellos y mas siendo cliente nuevo que se supone que te tienen q cuidar un poco....
Bueno siento si es un ladrillo y las faltas pero me puse de muy mala leche.