Pues creia que ya lo habian cambiado a un 900. De hecho, lo usaba hasta hace poco, cndo llame y me dijeron que el 900 era solo para activar promociones, q demas preguntas o cuestiones eran al tlf 902.
No es ya obligatorio un numero 900 para estas cosas??
Alguien sabe algun otro numero o manera de ponerse en contacto con atencion al cliente por telefono que no sea llamando al 902?
El teléfono gratuito es obligatorio. Pero no les gusta comunicarlo a los clientes.
El número es el 900855555
iMPOSIBLE HABLAR POR EL 9OO855555
prueba al 900859685
Intenta llamar. Te sale una grabacion. Para activar altas si, pero si kieres hacer otra cosa te mandan al 902!!
Llame anoche... a mi me lo cogieron. Era para comunicar un problema con mi telefono.
Todo bien. Soy de Madrid.
Suda de la grabación. Está sólo para hacer que llames al 902. Al final se acaba y empieza a dar linea para conectar a un operador.
Ok. Probare a ver q tal. Gracias.
SI TE LO COJEN AUNQUE TARDAN BASTANTE.
Después de esperar quince minutos al teléfono(902) para resolver un asunto de facturación he tenido que colgar. denuncia segura a la OCU. Lo siento, pero no estoy por la labor de pagar atrasos por falta de atención. Y que conste que no es la primera vez que me ocurre, y si además contactas finalmente te dicen que te llamarán para darte la solución a tu problema y la espera de quince minutos se convierte en treinta días.
Remedios
Probad este numero: 900859685
;-)
SOY ELENA GOMEZ P. he llamado al 900859685 telef. gratuito de AUNA y he de decir que no he tenido ningun problema ,me han atendido al momento y sin oir la odiosa musiquita que normalmente en todos los ATENCION AL CLIENTE te ponen,tenía dos problemas en dos domicilios distintos y me los han solucionado .Uno de ellos hace 4 años que lo tengo ( me estan cobrando una linea de telefono que no tengo ) en estos 4 años he estado llamando a un 902.Hasta hoy no descubri este 900.Probablemente he tenido tanta suerte porque me ha cogido la llamada la unica PERSONA que solo se le puede llamar a este Señor .Al identificarse me ha dicho que se llama ALEX BARRERO. Muchisimas gracias Sr. Barrero .Ojala este mensaje lo lean sus Jefes seguramente no saben el gran profesional-persona que tienen en la Empresa.Ojala valoren como se merece su trabajo en Auna.
gracias.
elena gomez pereira
:-? :-? alguien save como darse de baja en auna