Soy un recién llegado a O2 (y Movistar en general). En los routers de las compañías anteriores que me daban servicio era muy sencillo configurar que la dirección MAC fulanita recibiera la IP estática local menganita. Por ejemplo, que el ordenador de sobremesa recibiera siempre la IP 192.168.1.40 diciéndole al router que a su MAC le asignará dicha IP. Sin embargo, esto tan básico no soy capaz de lograrlo con el router Askey RTF8115VW que me han instalado.
He llamado por teléfono al 1551, pero no han sabido darme solución, y la ayuda por email desde se limita a decirme que mi número de fijo no puede tener una IP estática (dos veces me han dado esta respuesta después de explicar por activa y por pasiva lo que pretendo), lo que me lleva a creer que no saben de lo que hablo.
El Portal Alejandra es tan básico que es inútil y en las opciones "avanzadas" del router (la configuración web habitual de cualquiera) no encuentro la opción, y eso que la he buscado hasta debajo de las piedras.
¿Acaso no se puede? Si no se pudiera y hubiera algún técnico de Telefónica leyendo esto, ¿sería posible que me instalaran otro router que sí permitiera dicha configuración?
De paso, como reflexión, si le faltase esta opción tan básica por la que pregunto no quiero ni imaginarme de cuáles otras también carezca cuando vaya a echar mano de ellas. Como he dicho, estoy recién llegado y no me ha dado tiempo a hurgar más.