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  • Cerrado

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    arsys,por que no?

    Hola a tod@s. Despues de haberme leido bien el foro,escribo esre post para dar mi opinion. Sinceramenre,cre que,con razon,la gente q escribe aki es,mayoritariamente la gente q ha tenido problemas con la empresa.Incluso hay algunos que,a pesar de la mejoria que otros usuarios dcen q se ha producido en el servicio,siguen poniendo negra a la empresa. Siempre hay akguien al q el adsl no le va,pero no solo con arsys,si Buscas wanadoo,ya,telefonica....vereis quehay gente con problemas y que no le va... entonces? que hacer? Ademas,si lo dE arsys es tan descarao, si el incumplimiento de cobtrato esvtan claro...? a nadie ae le ha ocurridi asociarse y denunciar? porque poniendo a parir todo arsys o jusgando de trabajadres de arsys a aquellos a los que le va bien creo que no se gana nada. un sakdo

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    • Cerrado

      se q a mucha gente le fue mal pero yo desde que la contrate…

      se q a mucha gente le fue mal pero yo desde que la contrate con los 256(aprox unos 27KB) y ahora con los 512(aprox unos 54KB) fue una conexion buena y constante, hubo cortes esporadicos de 5-20 pero muy de cuando en cuando (2 al mes como mucho), pero ahora he de decir que ha unos 3 meses de acabar el contrato toy cabreado con ellos, no puedo descargar nada desde el jueves pasado (dia 3) y algunas paginas no se abren, me mandaron al tecnico de telefonica y el dijo que su compañia no tenia la culpa, toy a la espera de que hace arsys y mientras sin poder descargar ni navegar :-(

    • Cerrado

      Estos días he tenido unos pequeños cortes... pero nada de qué…

      Estos días he tenido unos pequeños cortes... pero nada de qué preocuparme ya que han sido muy muy pocos y de corto espacio de tiempo (5min. aprox.). De resto... Arsys va muy bien. La navegación me va fluidilla, el ping en juegos es bueno y estable, etc. etc.

      Aquí un test :

      Tiempo Inicial: 7/ 3/ 2005 -- 2:14:48.369
      Tiempo Final: 7/ 3/ 2005 -- 2:14:56.87
      Tiempo empleado: 7.718 segundos
      Bytes Recibidos: 409600
      Velocidad Kbps 424.57 Kbps
      Velocidad KBytes/sec 53.07 KBytes/sec

      (no cerré el burro,... así que un par de KiloBytes se perdieron por ahí)

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Hola pues el tema es ke ami me va de P.M. y de momento no…

      Hola pues el tema es ke ami me va de P.M. y de momento no pienso cambiar

    • Cerrado

      Hola, yo soy uno de los muchos que se ha ido de Arsys a…

      Hola, yo soy uno de los muchos que se ha ido de Arsys a Telefónica porque creo que Arsys no daba el servicio que tenía que dar.
      Con respecto a lo que dices no estoy nada de acuerdo, tu dices ¿que lo único que cambia es quien te cobra no? Entonces me puedes explicar ¿porque con Arsys tenía miles de cortes al día y con Telefónica voy como la seda, sin ningun problema y ni un solo corte? Con tu teoría no entiendo lo que me pasaba a mi...
      Y segundo, cogeran todos la misma infraestructura, pero cada uno tiene su servidor, sus cosillas, para darnos conexción a nosotros, porque si no, si fuera como tu dices, si Arsys tiene un corte ¿los de Telefónica también?
      Bueno esta es mi teoría, la verdad es que yo ha Arsys no vuelvo ni aunque pongan el ADSL a 0 euros.
      Saludos y hasta luego.

      • Cerrado

        Aqui no se trata de lamers o no ..., Solo se trata de sentido…

        Aqui no se trata de lamers o no ..., Solo se trata de sentido común...

        Aver ..., tu dices que antes con Arsys tenias problemas y ahora con telefonica no ..., Vale , pero sabes a que es debido???
        Pues sigue siendo culpa de Telefonica, ya que antes con la conexión de Arsys , los de Telefonica (que de echo es quien te conectaba a Internet) , te tenian el el DSLAM peor de toda la central telefonica de donde eres , ya que la politica de tu fantastica telefonica de los cojones, es dar siempre los peores DSLAM a los clientes de otros ISP's ,y claro , ellos se quedan los mas modernos , cosa que por la ley esta prohibido.

        Antes de decir barbaridades de los ISP's en este PAIS , hay que saber como van el mundo de las telecomunicaciones aqui!.

        Tenemos a una telefonica de los cojones , que gracias a sres con bigote y indeseables , se han formado como el único y gran dominador de este mundo , y claro esta , hasta que no salgan empresas como JazzTel , (aplausos para su director) , Arsys y demas , en este PAIS seguiriamos todavia con las 256Kb superdesfasadas y pagando 49,90 + iva por una conexion de mierda de telefonica.

      • Cerrado

        Mirar esta es mi opinión. Los LAMERS que defienden a los…

        Mirar esta es mi opinión.

        Los LAMERS que defienden a los proveedores de Telecomunicaciones, se cual sea y no hablo solo de ARSYS, se pueden ir al carajo, por no decir barbaridades que se me pasan por la cabeza.

        ¿Quien es el lumbreras que quiere convercernos de que los Españoles tenemos un servcicio de internet correcto en este PAIS?, a mi no me convernce ningún pichafloja de estos, solo faltaría, pero es que encima se atreven a postear en los foros estas barbaridades.

        Para los analfabetos que dicen que no tiene que haber diferencias con un proveedor u otro que sepan """QUE SI LAS HAY""", y esto es muy sencillo, porque depende del que uses este tiene a su vez servidores y utiliza lineas suyas o alquiladas (Como ARSYS a UNI2 y Teléfonica) las cuales pueden dar fallos en cualquiera de ellas, con lo cual si tienes problemas y los de telefónica hacen una comprobación estos solo van a mirar su linea y si no hay problemas pues casi con un 99% que el problemas es de UNI2, la cual también usa WARRADOO, ¿¿¿¿ Que casuality ehhh????.

        Pues ala que el LAMER que venga defendiendo a los ISP se vaya al carajo, O A LA MIERDA hablando bien.

        • Cerrado

          [Editado 6/03/05 19:10]

          Aqu no se trata de lamers o no ..., Solo se trata de sentido…

          Aqu no se trata de lamers o no ..., Solo se trata de sentido común...

          Aver ..., tu dices que antes con Arsys tenias problemas y ahora con telefonica no ..., Vale , pero sabes a que es debido???
          Pues sigue siendo culpa de Telefonica, ya que antes con la conexión de Arsys , los de Telefonica (que de echo es quien te conectaba a Internet) , te tenian el el DSLAM peor de toda la central telefonica de donde eres , ya que la politica de tu fantastica telefonica de los cojones, es dar siempre los peores DSLAM a los clientes de otros ISP's ,y claro , ellos se quedan los mas modernos , cosa que por la ley esta prohibido.

          Antes de decir barbaridades de los ISP's en este PAIS , hay que saber como van el mundo de las telecomunicaciones aqui!.

          Tenemos a una telefonica de los cojones , que gracias a sres con bigote y indeseables , se han formado como el único y gran dominador de este mundo , y claro esta , hasta que no salgan empresas como JazzTel , (aplausos para su director) , Arsys y demas , en este PAIS seguiriamos todavia con las 256Kb superdesfasadas y pagando 49,90 + iva por una conexion de mierda de telefonica.

    • Cerrado

      [Editado 6/03/05 08:34]

      Desde luego , hay mucho jilipollas suelto por ahi quejandose…

      Desde luego , hay mucho jilipollas suelto por ahi quejandose todo el dia de todo .

      Vaya ..., mirad. Si Arsys, ya.com , wanadoo, etc... etc... tienen problemas de cortes , velocidad baja y demas .., es culpa de telefonica!!

      O si no .., de quien es el cable que os llega a casa?
      Y las centralitas , y todo lo demas de los bucles y tal???

      Pues son de telefonica!!!

      Arsys, ya.com ,. wanadoo y tal , solo son simples revendedores de telefonica .

      Solo hasta hace dos o tres meses , que algunas operadoras han empezado a cablear por si solas, ..... Pero hasta ahora .., Los culpables son los de Telefonica.

      Pero bueno , siempre habra el tipico idiota que piense..., Con Telefonica es mas directo ..,

      Y yo pienso .... Si si ...,mas y mas directo ..y que ??? las instalaciones son las mismas .., el cable el mismo y todo igual ..., lo unico que cambia es quien te cobra y ya esta .

      • Cerrado

        Hola. Tienes razon en parte. Es cierto q telefonica es la…

        Hola.
        Tienes razon en parte.
        Es cierto q telefonica es la pone la cama, y el resto pone el "servicio". Asi que telefonica es la que dice a cual le pone sabanas limpias o sucias, o si hay habitacion libre o no.
        Pero no hay q olvidar que tu pagas por el servicio a las otras, que si no te la saben ......., es a ellas a las q debes o no pagar.
        Suerte.

    • Cerrado

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      Hola, soy administrador de servicio-adsl.com y quise saber si…

      Hola,

      soy administrador de servicio-adsl.com y quise saber si todos los rumores sobre este proveedor son ciertos. Antes tenia ADSL con telefonica y pagaba 45,32 Eur (con IVA) mensual en cambio con arsys se pago 34,68 Eur (con IVA) mensual con alta y router gratis para contrato minimo de 1 año. Me daba de alta por web el 14.04.2004 y hoy el 29.04.2004 y tengo funcionando me ADSL con el 3 com 812 que me compraba de segunda mano. Ni siquiere tenia que darme de baja primero con telefonica como lo hacen otros proveedores. Supongo el precio de este ADSL esta bien porque se supone así el mercado ADSL en españa estará más asequible para gente que no se puede costearse un ADSL caro. También me gustaría saber si con la competencia nueva los precios se bajan porque los precios désde el final del año 2000 no se han movido mucho. Cambiaba solo los tres valores de telefonica y del 3 com 812 y me funciona a la primera. Si el precio esta bién no hace falta mucho soporte porque en la red hay mucha ayuda acerca del tema de configuración.

      saludos

      Stefan

      • Cerrado

        [Editado 29/04/04 19:59]

        Hola. ¿A qué rumores te refieres? En mi caso lo cierto es que…

        Hola. ¿A qué rumores te refieres?
        En mi caso lo cierto es que en tres meses de conexión no he tenido mas que quince días de velocidad que superaba los 200kbps en los test. El resto, ha habido cortes de varios días, cuelgues del router usr9003, dos cambios de router, días en los que algunas webs no se veían, visita del técnico de telefónica diciendo que la línea está bien, tres incidencias (en teoría) abiertas con telefónica por la baja velocidad y como resultado diciendo que en mi línea había mucho tráfico (¿Qué va a haber poco o qué? Para que no se sature la red supongo). Falta de desatención por parte del departamento de Gestión porque solicité la rescisión del contrato el segundo día de estar de alta y la primera respuesta (después de más de 10 emails por la extranet) la he tenido hace una semana después de tres meses negandome el derecho de rescisión alegando que he estado utilizando el ADSL durante ese tiempo.
        Bueno y más y más cosas que en solo tres meses casi no da tiempo a que sucedan.
        En fin. Sí que el precio es 10€ más barato que telefónica, pero en mi caso y en el de muchos, los test de velocidad no superan los 150kbps en el mejor de los casos y en horas de poco tráfico. Ellos dicen que la velocidad no está garantizada y que con que se pueda conectar que ya vale.

        Tú verás si te interesa estar todo el día cabreado por culpa del adsl que te ofrecen por 10€ menos.

        Un saludo y si decides contratar con Arsys, que no te pase lo que a mí, porque sino estarás con muchísimos problemas sin solución y con un adsl para un año o con devoluciones de recibos y reclamaciones como me pasa ahora mismo.

        Suerte.

        He editado porque se me olvidaba poner que el problema de velocidad es bastante común (no me pasa solo a mí) y lo verás si recorres este foro.

        • Cerrado

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          hola amigos ya esta bien de engaño por parte de operadores…

          hola amigos ya esta bien de engaño por parte de operadores pieso que nostenemos que unir contra este tipo de enganos

        • Cerrado

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          Hola, los rumores son que hay problemas con la conexión pero…

          Hola,

          los rumores son que hay problemas con la conexión pero tienes razón hay una deficiencia en la velocidad con este proveedor. Pero esto es debido a la mala infraestructura de fiber óptica en algunos partes de españa. Si tu te sientes engañado por ellos no paga nada y ellos te ven en los tribunales. Es la única forma de pillarles porque si te ofrecen un servicio deficiente cambia de proveedor. He escuchado que www.jazztel.com te ofrecen 1MB por 39 Eur más IVA. Pero pienso para este servicio hay poca cobertura fuera de los núcleos urbanos grandes de españa. En las regiones rurales siempre hay que conectarse con telefonica. Dónde vivo yo en cataluña el ADSL de telefonica esta disponible en todos los sitios dicen los de telefonica. Hasta la cobertura de jazztel llega a las afueras se puede tardar años. Pero la culpa es del gobierno que ha mimado telefonica tanto por eso los precios son igual que en el año 2000. Hace falta competencia y empresas responsables para los precios bajan porque para que te sirve una ganga si te va mal. Entonces vale la pena pagar 45,32 EUR (con IVA) y no tener problemas.

          saludos

          Stefan

    • Cerrado

      que pasa por que a vosotros nos vaya bien al resto del mundo…

      que pasa por que a vosotros nos vaya bien al resto del mundo tb le tiene que ir mal?, meteros en el foro de cualquier proveedor y vereis, hay quejas igual que en todos, pero no digais que por que alguien dice que le va bien ya trabaja en arsys, yo conozo a uno que tiene arsys y le va bien y yo n otrabajo en arsys, a ver si dejais opinar, que ultimamente no se puede decir que algo va bien por que te tachan de trabajar para ellos, yo digo que arsys siga asi, es una empresa joven en esto de dar adsl y cometera errores, y muchos, pero como cualquier proveedor de españa, y yo no trabajo en arsys, ale a tomarse una tila todos

    • Cerrado

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      Mira, yo te recomiendo que lo pruebes y pagues durante un…

      Mira, yo te recomiendo que lo pruebes y pagues durante un año. Si no te fias de los que hemos dejado montañas de quejas en la AUI, muchas más que sobre ningún otro proveedor pese al escaso número de clientes que tiene arsys, tendrás que sufrirlo en tus propias carnes.

      En fin, que tengas más suerte que nosotros.

              • Cerrado

                Yo tengo arsys y va de lujo, no se a ti si lo tendras o no,…

                Yo tengo arsys y va de lujo, no se a ti si lo tendras o no, pero vamos q x 4 personas q se sigan kejando de la conexion ..... LLevo 3 meses y ni un solo corte, la navegacion me va bien, la descarga como otras conexiones, osea q n se donde veras el masokismo, en ahorrarte 10€ al mes?, tu mismo.

                • Cerrado

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                  Imagino que es la primera vez que te conectas con adsl y todo…

                  Imagino que es la primera vez que te conectas con adsl y todo lo que supere ligeramente la velocidad de un modem te parece bien.

                  A los demás, excepto a los 4 que decis que os va bien, nos ha fallado y nos falla

                • Cerrado

                  Hola. Llevo de alta desde el 23 de enero, con multitud de…

                  Hola. Llevo de alta desde el 23 de enero, con multitud de problemas que ahora no voy a detallar porque necesitaría una hora escribiendo.
                  El 25 de enero solicité la rescisión del contrato (todavía no me funcionaba, pero el recibo ya estaba enviado) y hasta hoy no he tenido noticias de mi solicitud, aunque entre tanto han hecho caso omiso a multitud de emails por la extranet recordándoles mi solicitud.
                  En su favor hay que decir que han intentado desde el soporte solucionarme los problemas (de conexión, baja velocidad, cortes, etc) sin conseguir que esto funcione bien.
                  Pues bien, dentro de poco os pondré aquí un cruce de correos que he tenido por fin hoy con ellos, en el cual me dicen que tengo que pagar todo el año para darme de baja y que aquella solicitud de rescisión de contrato me la ofrecieron por teléfono y la rechacé. ¡Increible pero cierto!

                  Bueno, que me extiendo, y siguiendo el hilo, el que quiero seguir en manos de Arsys que siga, pero que rece para no tener problemas, porque sino, tendrá que rezar después para solucionarlos y quitarselos de encima.

                  Mi solución ahora pasa por devolver el último recibo, avisar al banco para que de Arsys no me carguen nada, y guardarme el router como fianza hasta que me devuelvan los recibos pagados.

                  AHORA LOS QUE VAN A DENUNCIAR Y RECLAMAR SON ELLOS, QUE A MÍ SE ME HAN INCHADO LAS PELOTAS.

                  En cuanto a la línea, que sigan pagando a telefónica por mi línea durante todo el año, porque sino, seguirán incumpliendo el contrato. Yo me cogeré una tarifa plana que me va a funcionar a la misma velocidad que el adsl de Arsys.

                  Un saludo a todos.

                • Cerrado

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                  Tras el fatídico mes de febrero, en el que TODO DIOS ha…

                  Tras el fatídico mes de febrero, en el que TODO DIOS ha estado sin conexión, ahora sales tú diciendo que llevas 3 meses sin un sólo corte.

                  Anda, chaval, no te lo crees ni tú.

                  • Cerrado

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                    Sigue así y recibiras lo acordado a fin de mes por tu campaña…

                    Sigue así y recibiras lo acordado a fin de mes por tu campaña de desprestigio de arsys. Vete preparando la de "jazztel 1 mega= jazztel 1 merda" que empiezan a tener demasiadas altas.

                    Los ovnis me persigen guooguoooo......... nooo mas sondas nooooo..........scully! scully!..............cuidado! detras tuyo! chan-chan-channnnnn

                    ¬_¬

                      • Cerrado

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                        Te dice algo la palabra PARANOIA? Puede que yo esté loco pero…

                        Te dice algo la palabra PARANOIA?

                        Puede que yo esté loco pero vosotros estais paranoicos.

                        La simple idea de que arsys emplee a gente para que se dedique a responder en foros es absurda.

                        Agustín Del Olmo

                        Director de marketing de Arsys Internet S.L.

                        paranoia paranoia paranoia paranoia paranoia paranoia paranoia paranoia paranoia paranoia paranoia paranoia paranoia paranoia

    • Cerrado

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      La gente ha denunciado en su momento cuando le iba mal, tanto…

      La gente ha denunciado en su momento cuando le iba mal, tanto en grupo ( AI ) como muchos individualemente ( juntas de consumo de cada comunidad ).
      Ahora son contados los usuarios a los que les va mal, muchos de los que antes denunciaron ahora les va bien y otros se han dado de baja.