Hola, yo , despues de infinitas conversaciones telefonicas, me di de baja aburrido de no tener conexion, ya que ni me solucionaban el problema ni me daban fecha de resolucion, y en 1 dia, el departamento de gestion, me diace que tengo que pagar el año entero de conexion y el modem (600€) por dame de baja, y que ademas me cortan el servicio, claro esta. Asi tambien monto yo un sevicio de ADSL, luego digo que el problema es telefonica, como hacen ellos y me lavo las manos, si alguien se queja, le cobro el año entero y me lo quito de encima dandole de baja. Negocio redondo.
SON UNA MANCHA DE SINVERGUENZAS!!!