ADSL

¿De Arrakis+Telef. a Jazztel?

nancho 4 mayo 2010 23:56

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Hola, buenos días.

Actualmente tengo contratada de compañía de teléfono a Telefónica o 'Movistar' y como compañía de datos a la antigua Arrakis BT. El caso es que pago casi 70€ y como que no...

Me gustaría pasarme a Jazztel pero tengo bastantes dudas de si esto me va a acarrear bastantes quebraderos de cabeza ya que no se si Jazztel efectuará la baja con Arrakis. Con telefónica como telefono y adsl si se que lo hacen ellos todo bien, pero ¿y si tengo dos compañías distintas? No quiero que me cobren los 2 facturas un mes y tampoco quiero quedarme sin ADSL varios días.

¿Que opináis? ¿Hará Jazztel todo el trabajo? ¿O tendré que remover cielo y tierra y llamar a mil 902 para solucionar el tema?

Un saludo y GRACIAS.

BocaDePez 5 mayo 2010 00:15

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la baja con arrakis tienes que hacerla tu, con telefonica no tienes que hacer nada, si quieres hacer portabilidad y conservar tu numero no puedes dar de baja la linea de telefono, se encargara jazztel al hacer la portabilidad.

salu2.

tempsdecanvi 5 mayo 2010 01:05

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Hola nancho, date de alta en jazztel (ellos se encargan de la portabilidad de la linea telefonica), mandales un mail a arrakis y solicita el procedimientocorrecto para darte de baja. El dia que tengas dada de alta la linea y el internet de jazztel funcionando,llamas a arrakis o haces lo que te digan ellos. Para ahorrarte unas perrillas si te dicen que llames a su servicio de atencion al cliente busca en nomas900 el equivalente del 902 de arrakis.

Y ya está a disfrutar de 20 megas por 23,90 hasta octubre. Por cierto si te quieres ahorrar 30 euros en la segunda factura mandame un mail a la dirección que viene en la firma y te mando mis datos para que te des de alta con el programa amigo.

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ASERNASER55 5 mayo 2010 01:39

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Si no me equivoco, BT es uno de los "revendedores" de jazztel. NO podrás realizar directamente la portabilidad. Primero deberás llamar a tu operador actual de adsl y solicitar la baja de dicho servicio, y una vez finalizada ya podrás contratar directamente los servicios con jazztel. Tendrás que quedarte sin internet una temporada.

BocaDePez 5 mayo 2010 05:13

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si lo ves complicado, solicita adsl por medio de un distribuidor de confianza, bandaancha.eu no tiene un distribuidor propio? los distribuidores tienen experiencia en contratacion de adsl y te pueden informar del proceso de alta, pero que sea un distribuidor de confianza

nancho 5 mayo 2010 11:07

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Entonces puedo hacer, darme de alta en Jazztel, me darán una fecha en el cual se cambiara, dentro de 15 dias por ejemplo, y más o menos calcular la fecha y darme de baja con arrakis cuando crea que vayan mas o menos a coincidir las fechas? así simplemente me podría quedar sin internet 1-2 días o facturar 1-2 días de más...