BandaAncha

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Área de clientes de Fi en app y web se queda en cargando

borimol

Hace unos días que estoy en Fi con un combinado de fibra y móvil.

En la app puedo ver el móvil, gigas, y gestionar la línea, aunque no se ve nada de la fibra.

Pero en la web, me parece esto:

Área cliente de Fi cargando

Entiendo que no es normal que se quede así. ¿Os pasa?

BocaDePez

Hola borimol buenas noches

Yo tambien estoy en Finetwork pero solo entre por la web cuando fui a contratar que yo le dije a ellos que me llamaran y asi hice el contrato con ellos.

Estoy con ellos desde mayo del año pasado y todo lo hago por la app del movil,y la verdad no e tenido ningun problema hasta ahora estoy en sevilla capital,asi que no te puedo opinar sobre la web.

Un cordial saludo

BocaDePez
1

A mi tambien me pasa eso. Llame para preguntar y me dijeron que utilizase la app, que no sabian que le pasa a la pagina web.

Con la app, ningun problema a la hora de hacer las gestiones que permite hacer.

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borimol

Gracias 😉

Juliopetrus
2

Han cambiado la página y ya funciona perfectamente

🗨️ 1
borimol

Efectivamente, ahora sí 👏