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239 lecturas y 13 respuestas
  • Boca de Pez Boca de Pez
    6

    AppleCare Protection Plan

    Buenas,

    Tengo pensado comprarme un macbook pro de 13" pero tengo la duda si coger o no el Applecare a la hora de la compra.¿Alguno lo tiene?¿Ha hecho uso de esta garantia ampliada?. He visto en la tienda de universia que sale por unos 192 € la ampliacion a 3 años. Estos 3 años serian acumulables a la garantia por defecto( asumo que 2 años) no?

    De modo que si cogemos el Applecare de 3 años esos 3 años empezarian a contar a partir del 2 año de compra? estoy un poco confundio en este aspecto, a ver si alguien me lo puede aclarar.

    Gracias!

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      • Boca de Pez Boca de Pez
        6

        La normativa nacional dice que la garantía mínima es de dos…

        La normativa nacional dice que la garantía mínima es de dos años para particulares y uno para empresas, por lo que Apple puede decir lo que quiera, pero existen normas al respecto.

        • Boca de Pez Boca de Pez
          6

          La normativa nacional dice que la garantía mínima es de dos…

          La normativa nacional dice que la garantía mínima es de dos años para particulares, durante el primer año el vendedor ha de demostrar que el fallo es atribuible al usuario, durante el segundo, el comprador ha de demostrar que el fallo es atribuible a defecto de fabricación. Esto hace que realmente solo haya un año exigible por ley. A no ser que tengas un procurador, un abogado y un perito que te deban un favor.

          • Todas las marcas están dando dos años sin necesidad de nada…

            Todas las marcas están dando dos años sin necesidad de nada de eso. Además he leído eso del primer y el segundo año unas cuentas veces, pero no se de donde ha salido porque la en ley de garantías no dice absolutamente nada parecido. Otra cosa son las marcas que te "obligan" a pactar solo un año de garantía, cosa que si permite la ley, si quieres comprar sus productos, que son mas marcas que sencillamente hay que evitar comprar.

            Artículo 9. Plazos.

            1. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. En los bienes de segunda mano, el vendedor y el consumidor podrán pactar un plazo menor, que no podrá ser inferior a un año desde la entrega.

            Salvo prueba en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores a la entrega ya existían cuando la cosa se entregó, excepto cuando esta presunción sea incompatible con la naturaleza del bien o la índole de la falta de conformidad.

            2. Salvo prueba en contrario, la entrega se entiende hecha en el día que figure en la factura o tique de compra, o en el albarán de entrega correspondiente si éste fuera posterior.

    • Si tienes el dinero, hazte con esa garantía :) Apple para eso…

      Si tienes el dinero, hazte con esa garantía :) Apple para eso es el número 1 y no se anda con tonterías si te tiene que arreglar el equipo o darte uno nuevo si hiciera falta sin marearte como hacen otros.

    • Boca de Pez Boca de Pez
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      Soy el que inicio el post, en la pagina de apple pone :"Las…

      Soy el que inicio el post, en la pagina de apple pone :"Las ventajas de AppleCare Protection Plan son acumulables con respecto a los derechos del consumidor de la jurisdicción aplicable. Para conocer todos los detalles, consulta las condiciones en www.apple.com/legal/applecare/appgeos.html." segun esto no se interpreta que serian 2 años de garantia oficial + 3 años de Apple care? ya que dice que son acumulables.. no?