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La App de O2 no informa con precisión de los consumos de datos y de llamadas

BocaDePez
BocaDePez

Hace algunos meses me pasé a O2.

Todo va bien, tanto internet como fijo y en la línea de móvil.

Sin embargo, la Aplicación no refleja el consumo real de datos y llamadas (móvil) en el momento, a veces tarda varios días en actualizarse y dar la información correcta. Esto es algo que veo negativo ya que no hay otra forma de controlar el consumo. Esto debería de ser mejorado, para mí es importante. Lo he puesto en conocimiento de Atención al Cliente pero no me han contestado.

Ésta es una deficiencia que o esperaba. Esperemos se solucione.

campi

Y pregunto, teniendo un medido mucho más preciso como el contador de datos de Android o iOS, es tan grave?