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Fibra

Se me cierra la app Mi O2 al pulsar en "Fibra"

BocaDePez
BocaDePez
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Pues eso, que al elegir la opción "Fibra" se me cierra la aplicación

He de decir que esto me sucede a mi en mi Samsung S10, android y que este teléfono tiene una sim de un contrato Movistar de empresa

En cambio en un iPhone la app no se cierra. Y este telefono si que tiene la sim del contrato con O2

No creo que esto de acceder a la app de O2 desde un terminal distinto al que contiene la sim del contrato tenga que ver para que la app se cierre ya que en cambio si me deja acceder al fijo y al móvil del contrato.

Lo que me sucede también es que al acceder al fijo me dice que momentáneamente no puede darme datos de facturación

¿Quizás a alguno de vosotros os sucede algo parecido a esto.?

BocaDePez
BocaDePez
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entra en la app desde android y borra cache y datos .

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BocaDePez
BocaDePez

Hecho.Ahora va perfecto.Gracias

BocaDePez
BocaDePez

reinstala

BocaDePez
BocaDePez

A mi me va perfecto.

El problema lo tienes en TU terminal.