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Aplicación Smart WiFi no funciona con O2 desde hace unos meses

midgardiano

Aunque en octubre cuando me pasé a O2, funcionaba correctamente , desde hace un par de meses no me funciona la aplicación Smart WiFi de Movistar ¿Alguien más con el mismo problema? O ¿es que ya no funciona con Movistar?

fghidalgo

Yo he pasado de Movistar a O2 hace unos 20 días y me funciona perfectamente.

Kutulu
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a mi tampoco me funciona, por lo que he leido, tienes que llamarles.

midgardiano

Gracias por la información. Voy a llamar a O2, si no lo solucionan intentaré cambiar el firmwar.

BocaDePez
BocaDePez

Tienes que crear una nueva contraseña para usar la aplicación de Smart WiFi, la que usas para Mi O2 no sirve (ya que en Mi O2 puedes poner contraseñas mucho mas fuertes).

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midgardiano

Acabo de inténtalo, no me deja cambiar la contraseña, dice que mi teléfono no está asociado a mi DNI.

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BocaDePez
BocaDePez

Has sido cliente de Movistar?

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midgardiano

Sí pero hace al menos 15 años. Con el mismo móvil y mismo fijo pero otro correo. Porque ?

Kutulu

no he sido cliente de Movistar y tampoco me deja.