Ante las llamadas spam, me rindo: he recurrido a lo tecnológico

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Al final es lo que hay que hacer. Cuando alguien me pregunta "¿No se les puede denunciar?" les digo "Sí, pero no vas a conseguir nada, solo perder tu tiempo".

Te acompaño en el sentimiento … pero por desgracia la cosa es así, en Españistan, esperar que un funcionario de los mueve-papeles, haga algo, aunque sea su trabajo … es como pedir un milagro a Lourdes.

De todas formas … lo de "quitar la licencia", es pelín complicado … primero, porque hace más de 15 años que no existen "las licencias" de operador, ahora es un simple registro en el registro de operadores, una autorización administrativa y para que se le retire a un operador dicha autorización, ha de cometer faltas muy graves acorde a la LGTEL, lo que es prácticamente imposible que ocurra, porque la CNMC las salda con sanciones administrativas.

De todas formas, es LCR, por muy "malos" que te parezcan, solo proveen el servicio, que por supuesto, con arreglo a la legislación vigente en Españistan, puede contratar cualquier habitante del plantea tierra que presente la documentación que se requiere, esto es un DNI/NIE/Pasaporte/CIF o equivalente de otro país.

Intentar que les sancionen a ellos, por la actividad que desarrolla el callcenter de Lima … es como intentar que sancionen a una ferretería, porque vende destornilladores que se pueden usar como arma blanca, ridículo e inútil.

La mejor protección anti-spam posible, es tecnológica, en móviles, aplicaciones de anti-spam o la función integrada de muchos terminales Android. En fijos … o un terminal "inteligente" que admita listas blancas/negras … o un proveedor que facilite un servicio anti-spam (que los hay).

Todo lo demás … como ya has comprobado en carnes propias … es luchar contra molinos.

La app de teléfono de Google bloquea bastantes, aunque últimamente se le ha escapado alguna…

Las líneas de datos suelo poner un desvío incondicional (todas las llamadas) al +34999999999 o similar, que devuelve "numero desconocido o no existente" al spammer (en vez de pasar a 3G o cortar los datos cuando la SIM está en un móvil). Bueno, menos con Vodafone, que hasta esos números tienen un contestador para robar al llamante.

Creo que en lo sucesivo voy a poner un desvío al teléfono de la AEPD, para que los spammers consulten directamente con dicho organismo cuando quieran vender algo. Si hay llamadas gratis, no es una idea descabellada, a mi no me cuesta nada el servicio. Si a nuestro gobierno no le importa esta canallada, que pierda su tiempo padeciéndola :-). Si todos los ciudadanos que tenemos líneas de datos adicionales hiciéramos lo propio, el volumen de spam recibido por el número de la AEPD alcanzaría tales dimensiones que posiblemente cambiarían de política. Supongo que sería legal (es un número que no has facilitado a nadie; cualquier posible llamada es spam e intento de violación de datos).

¿Preparamos una campaña en meneame o similar?

Esta semana está siendo especialmente dura para mí. Me están acosando de varios números supuestamente de Naturgy. Tengo el aviso de números de spam y con sólo ver los números puedo reconocer el rango desde dónde llaman, pero siempre te sorprenden con un número nuevo que no siempre lo pillan los bloqueadores de primeras. Si el gobierno sirviera para algo prohibiría el telemarketing no demandado y punto.

Yo tengo una resolución aún más ridícula: han llegado a la empresa (española) tras tirar del número, pero la empresa no ha contestado a las notificaciones y me han dicho que "como no se puede probar que hayan llamado ellos", archivan la resolución.

En el año y medio que ha tardado en contestar la empresa/chiringuito probablemente ya haya cerrado así que no he insistido en investigar más.

Llevaba tiempo pensando en una posible solución para darles donde les duele: siempre alegan las vendedoras del servicio final (Naturgy, Vodafone, etc) que esos números "no son de colaboradores suyos". Pues la estratagema estaría en:

• seguir la corriente a la llamada y contratar algún servicio que se pueda anular (qué se yo, una línea móvil en el que puedas cancelar la portabilidad, con un número sobrante cajonero)
• anular la portabilidad antes de que se haga (pero claro, en dicho punto ya Vodafone tendría la información de quién ha vendido dicha línea)
• ir con todos estos datos a la AEPD.

Al ya tener una petición registrada al operador para hacer la portabilidad, ya no pueden decir que ha sido un "colaborador desconocido" porque tendrán traza de qué empresa les ha colado dicha contratación y ahí sí que, al menos, deberán contestar por el titular de dicha empresa que estoy casi seguro de que será una empresa española interpuesta.

Pero para eso hace falta tiempo y ganas… del que no tengo